Dieser Fehler tritt auf, wenn der Treiber kein unterstütztes Tablet mit dem Computer verbunden sieht. Stellen Sie zuerst sicher, dass das USB-Kabel für das Tablet direkt an den Computer angeschlossen und das Tablet eingeschaltet ist. Vermeiden Sie die Verwendung von USB-Hubs, Tastatur- / Monitorports oder Dockingstationen, da dies zu zeitweiligen Problemen führen kann.
* Wenn Sie Windows verwenden, stellen Sie sicher, dass beim Anschließen des Tablets der Windows-Gerätetreiber installiert wird und dass die Installation abgeschlossen ist, bevor Sie das Tablet verwenden. Wenn es nicht installiert wird oder einen Fehler verursacht, versuchen Sie, die Windows-Updates bei getrenntem Tablet auszuführen und starten Sie den Computer neu. Versuchen Sie dann, das Tablet erneut anzuschließen.
Wenn die Verbindung unterbrochen ist und Sie weiterhin die Fehlermeldung "Ein unterstütztes Tablet wird..." erhalten, ist der aktuell installierte Treiber möglicherweise der falsche Treiber für das Tablet. Beispielsweise werden die Intuos 3-Tablets nicht mehr vom aktuellen Wacom-Treiber unterstützt. Der letzte unterstützte Treiber für dieses Tablet ist der 6.3.15-Treiber. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Treiber für Ihr Tablet verwenden, der auf der Wacom-Treiberseite zu finden ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie nach dem Anschließen keine Stromversorgung auf dem Tablet erhalten, wenden Sie sich an den Wacom Support.
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