El 10 de mayo de 2019, Microsoft comenzó a lanzar Windows 10 Update 1903. Esta nueva actualización cambia la forma en que se muestra el cursor para los dispositivos Pen Input. Después de la actualización, cuando se usa el lápiz, el cursor se cambia a un pequeño punto blanco como se muestra a continuación.
Este problema se ha solucionado con la actualización KB4517211 para Windows 10, lanzada el 26 de septiembre de 2019. Para resolver este problema, ejecute las actualizaciones de Windows y asegúrese de que todas las actualizaciones, incluida la instalación de la actualización KB4517211.
Este nuevo punto puede ser difícil de ver para los usuarios de Intuos e Intuos Pro en la pantalla de una computadora. Actualmente, Windows no ofrece una opción para cambiar el cursor al cursor normal del mouse. Sin embargo, si Windows Ink está apagado, el cursor retrocederá al comportamiento anterior. Wacom ha reportado este problema a Microsoft, sin embargo, también sugerimos que cualquier usuario que vea este problema informe el problema utilizando la aplicación Feedback Hub dentro de Windows. Las instrucciones para apagar Windows Ink y enviar comentarios se pueden encontrar a continuación.
Nota: la desactivación de Windows Ink desactivará la presión del lápiz en Photoshop y desactivará las funciones de la pluma de otros programas que dependen de Windows Ink. Le sugerimos que configure la configuración específica de la aplicación para estos programas de modo que la tinta de Windows esté activada para ellos pero no para otros. Para obtener información sobre cómo configurar ajustes específicos de las aplicaciones, consulte aquí & nbsp;
Cómo desactivar Windows Ink:
- Abra las Propiedades de la tableta Wacom dentro de la carpeta de la tableta Wacom en su Menú de Inicio de Windows o desde Preferencias del Sistema en su Menú de Apple.
- Seleccione el lápiz en la sección de herramientas
- Seleccione la pestaña Asignación en esta herramienta.
- Desmarque la casilla de verificación para Windows Ink. Esto apagará Windows Ink para la aplicación seleccionada en la sección Aplicación. En el ejemplo anterior, el resto está seleccionado, este cambio afectará a todas las aplicaciones que no sean Chrome, que tendrán su propia configuración.
Cómo enviar comentarios en Windows:
- Abra el menú de Windows y escriba & ldquo; Comentarios. & rdquo;
- Seleccione la aplicación del centro de comentarios.
- Escriba un mensaje en el cuadro de palabra de respuesta en la parte superior. Ejemplo: & ldquo; El cursor se ha cambiado a un punto blanco al usar las tabletas de construcción 1903 y Wacom. Devuelve la opción de cursor normal. & Rdquo; Y pulsa enter.
- Haz clic en siguiente en la nueva ventana.
- Seleccione Problema en la nueva ventana y luego haga clic en Siguiente
- Marque como & ldquo; prioridad alta & rdquo;
- Seleccione & ldquo; Funcionalidad importante que no funciona. & rdquo; Haga clic en enviar.
