Si el lápiz no funciona correctamente, en primer lugar, asegúrate de que todos los cables estén conectados adecuadamente siguiendo las instrucciones de configuración aquí. Si el problema persiste, el controlador Wacom podría no estar instalado o no estar funcionando correctamente. Instala (o reinstala) el último controlador de software de la página de medios del producto aquí (https://www.wacom.com/en-us/support/product-support/drivers). Si los pasos previamente indicados no subsanan el problema, ponte en contacto con el equipo de servicio técnico de Wacom utilizando el botón de contacto que aparece más abajo.
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