Muchas aplicaciones gráficas incluyen un apoyo de sensibilidad a la presión que requiere que usted encienda las capacidades de presión dentro de la aplicación antes de que el lápiz responda como herramienta sensible a la presión. Una pérdida de sensibilidad a la presión también podría ser causada por la interferencia de otro dispositivo cerca de la tableta o por el uso de un software o plugin específico. Una configuración incorrecta del controlador y defectos de la pluma también pueden provocar pérdida de sensibilidad a la presión. Los siguientes pasos le ayudarán a determinar si alguno de los aspectos mencionados anteriormente están causando el problema de sensibilidad a la presión:
- En primer lugar, asegúrese de que el controlador actual se instale desde la página del controlador Wacom,y que la tableta esté conectada correctamente al ordenador.
- Restablezca las preferencias del controlador para asegurar que una configuración específica no provoque los problemas de la pluma. Por favor, siga los pasos de aquí.
- Siga los pasos para desinstalar y volver a instalar el controlador de Wacom que se encuentran debajo de
- A continuación, trate de probar la pluma en un software diferente. Si el problema existe solo un programa, intente restablecer las preferencias para ese programa.
- Para solucionar problemas de presión en Adobe Photoshop, visite la guía aquí.
Si su presión de la pluma no está funcionando después de hacer estas pruebas, puede utilizar el panel de diagnóstico para determinar si su pluma o hardware es defectuoso. La ventana de diagnóstico juega un papel central en la detección de problemas de hardware y le ayudará a obtener una visión rápida de la situación de la tableta y la presión actual del dispositivo. Puede acceder al diálogo de diagnóstico, dependiendo de su sistema operativo, de la siguiente manera:
Windows:
Abra “Wacom Propiedades de la tableta”, a continuación, haga click en el cuadro de diálogo Acerca de. En Acerca de, elija "Diagnósticar". Luego localice el "Dispositivo de señalización” y lleve su pluma a su tableta.Verá la sección de proximidad decir 'En'. Ahora presione hacia abajo en la tableta con el lápiz. Bajo la presión debería ver el cambio de valor de 0% hasta el 100% cuando presiona la pluma a fondo. Si Proximidad no dice en o el valor de presión no cambia correctamente, por favor, póngase en contacto con Asistencia de Wacom.
Mac OS X:
Abra las Preferencias del Sistema y seleccione “tableta Wacom”.A continuación, pulse la tecla Alt en “Acerca de” para abrir el diagnóstico. A continuación localize el "Dispositivo de señalización Info" y lleve su pluma a su tableta. Verá la sección de proximidad decir "En". Ahora presione hacia abajo en la tableta con el lápiz. Bajo la presión, debería ver el cambio de valor de 0% hasta el 100% de presionar a fondo con la pluma. Si Proximidad no dice en o el valor de presión no cambia correctamente, por favor, póngase en contacto con Asistencia de Wacom.
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