Ce message indique que le pilote est installé mais que le pilote n'a pas répondu lors de la communication avec le système d'exploitation.
Pour résoudre le problème, redémarrez votre ordinateur. Si vous recevez le même message d'erreur, veuillez désinstaller et réinstaller le pilote avec la version la plus à jour pour votre tablette.Les étapes pour désinstaller et réinstaller le pilote peuvent être trouvées ici veuillez être sur que toutes les mises à jour Windows on été exécuté avant de suivre les étapes ci-dessus.
Si le problème persiste toujours, veuillez désinstaller le pilote de la tablette de nouveau et veuillez redémarrer votre ordinateur. Après le redémarrage, créer un nouvel utilisateur ayant les droit Administrateur sur votre ordinateur. Veuillez ensuite redémarrer encore votre ordinateur, puis vous connecter à ce nouveal utilisateur et enfin installer le pilote. Ensuite tester la tablette et les fonctionnalités du pilote. Si le problème est résolu avec ce nouvel utilisateur. Veuillez migrer vos données vers ce nouvel utilisateur et utiliser que celui-ci dorénavant.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Wacom en utilisant le bouton de contact ci-dessous.
languageTraduction automatique de l'anglais. Version originale