Wacom a reçu des commentaires de clients concernant des problèmes liés à l'utilisation de stylets Wacom après la mise à jour de Fall Creators pour Windows. Cette mise à jour a changé la façon dont Windows Ink traite un stylet dans Windows. Ce problème affecte tous les périphériques de stylet et n'est pas limité aux périphériques Wacom.
Les rapports incluent que le stylet encrer automatiquement dans certains programmes. Par exemple, lorsque vous ouvrez l'application Windows Photos, le stylet démarre automatiquement en tant qu'outil de dessin. Un autre exemple est lors de l'ouverture d'un programme Office, Word ou Excel, le curseur commence comme un outil de dessin au lieu de sélectionner.
Le travail actuel pour ce problème consiste à désactiver Windows Ink sur l'ordinateur. Un moyen simple de faire cela est d'utiliser la case à cocher pour l´entrée manuscrite Windows dans les paramètres Wacom. Pour désactiver Windows Ink, suivez les étapes ci-dessous.
- Avec votre appareil Wacom connecté à l'ordinateur, ouvrez le Wacom Desktop Center.
- Sélectionnez Paramètres du stylet, cela ouvrira la fenêtre Propriétés de la tablette Wacom.
- Cliquez sur l'onglet de cartographie et décochez la case "Utiliser entrée manuscrite Windows"
* Remarque: Certaines applications requièrent que Windows Ink soit activé pour utiliser la sensibilité à la pression comme Adobe Photoshop. Pour ajouter ce programme séparément, dans la section "Application" de Wacom Tablet Properties, cliquez sur l'icône "+" et ajoutez Photoshop s'il n'est pas déjà ajouté. Ensuite, sélectionnez à nouveau le stylo dans la section de l'outil et cliquez sur l'onglet de cartographie. Assurez-vous que "Utiliser entrée manuscrite Windows" est sélectionné.
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