De nombreux logiciels intègrent une sensibilité à la pression qui vous oblige à l'activer directement dans le logiciel avant que le stylet ne réagisse comme outil sensible à la pression. Une perte de sensibilité à la pression peut également être provoquée par une interférence avec un autre appareil à proximité de votre tablette ou par l'utilisation d'un logiciel ou d'un plugin spécifique. Des réglages incorrects du pilote ou des défauts du stylet peuvent également vous faire perdre la sensibilité à la pression. Les étapes suivantes vous aideront à déterminer si l'un des problèmes ci-dessus cause votre problème de sensibilité:
- Tout d'abord, assurez-vous que le pilote actuel est installé à partir de Wacom Pilote pageet que votre tablette est correctement connectée à votre ordinateur.
- Réinitialisez les préférences du pilote pour vous assurer qu'un paramètre spécifique ne soit pas la cause des problèmes de votre stylet. Veuillez suivre les étapes suivantes ici.
- Suivez les étapes pour désinstaller et réinstaller le pilote Wacom ci-dessous
- Ensuite, essayez de tester votre stylet avec un logiciel différent. Si le problème se trouve uniquement sur un programme spécifique, essayez de réinitialiser les préférences pour ce programme.
- Pour résoudre les problèmes de pression dans Adobe Photoshop, visitez le guide suivant ici
Si la pression de votre stylo ne fonctionne pas après avoir effectué ces tests, vous pouvez utiliser le panneau de diagnostic pour déterminer si votre stylo ou votre matériel est défectueux. La fenêtre de diagnostic joue un rôle central dans la détection des problèmes matériels et vous aidera à obtenir un aperçu rapide de l'état de votre tablette et de la pression actuelle de ce dernier. Vous pouvez accéder à la fenêtre de diagnostic, en fonction de votre système d'exploitation, comme suit:
Windows:
Ouvrez "Propriétés de la tablette Wacom", puis cliquez sur "À propos". Dans la fenêtre À propos, choisissez "Diagnostic ...". Ensuite, localisez le "Info sur le périphérique de pointage" et approchez votre stylet de votre tablette. Maintenant, appuyez sur la tablette avec votre stylet, au niveau de "pression" , vous devriez voir la valeur changer de 0% jusqu'à 100% lorsque vous enfoncez complètement le stylo. Si il n'y a pas de valeur ou si la valeur de la pression ne change pas correctement. Veuillez contacter le support Wacom.
Mac OS X
Ouvrez les Préférences Système, et choisissez "Wacom Tablet", puis cliquez sur "À propos" pour ouvrir les diagnostics. Ensuite, localisez le "Info sur périphérique de pointage" et rapprochez votre stylo de votre tablette. Maintenant, appuyez sur la tablette avec votre stylet, au niveau de "pression" , vous devriez voir la valeur changer de 0% jusqu'à 100% lorsque vous enfoncez complètement le stylo. Si il n'y a pas de valeur ou si la valeur de la pression ne change pas correctement. Veuillez contacter le support Wacom