Questo errore viene fornito con il driver non vede un tablet supportato connesso al computer. Innanzitutto, assicurati che il cavo USB per il tablet sia collegato direttamente al computer e che il tablet sia acceso. Evitare l'uso di hub USB, porte tastiera / monitor o docking station in quanto possono causare problemi intermittenti.
* Se su Windows, assicurati di connettere il tablet, il driver del dispositivo Windows si installa e dice che l'installazione è completa prima di utilizzare il tablet. Se non si installa o si verifica un errore, provare a eseguire gli aggiornamenti di Windows con il tablet disconnesso e riavviare il computer, quindi provare a connettere nuovamente il tablet.
Una volta connesso, se continui a ricevere il messaggio di errore del tablet supportato, il driver attualmente installato potrebbe essere il driver errato per il tablet. Ad esempio, i tablet Intuos 3 non sono più supportati dal driver corrente Wacom, l'ultimo driver supportato per quel tablet è il driver 6.3.15. Assicurati di utilizzare il driver corretto per il tuo tablet disponibile nella pagina del driver Wacom.
Se il problema persiste, o se non si riceve alcuna luce di alimentazione sul tablet quando si è connessi, contattare l'assistenza Wacom.
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