Normalmente il cavo USB 3.0 deve essere usato per collegare Cintiq al computer host. Alcuni computer e hub USB 3.0 generano interferenze che possono ridurre la distanza operativa del telecomando ExpressKey. Se necessario, aumentare la distanza operativa del telecomando ExpressKey utilizzando l'adattatore cavo USB 2.0 in dotazione. Si noti che l'uso dell'adattatore per cavo USB 2.0 farà sì che le porte USB 3.0 sul Cintiq 27QHD funzionino alla velocità USB 2.0. Si noti che le normali funzioni Cintiq non sono influenzate, indipendentemente dal cavo utilizzato. Solo la velocità delle porte USB 3.0 è influenzata.
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