ワコムはお客様のプライバシーを尊重し、本プログラムを通じて必要なデータのみを収集しています。
新しいタブレットドライバをインストールするたびに、Wacom Experience Programへの同意（オプトイン）が求められます。これにより、同意（オプトイン）する前に、各タブレットドライババージョンに応じたタブレットドライバ個人情報保護に関する通知を確認する機会が与えられます。将来的にプログラムが変更され異なる種類のデータが収集されることになった場合は、更新されたタブレットドライバ個人情報保護に関する通知から確認できます。
お客様は、ワコムデスクトップセンターの「さらに」-「プライバシー通知」を選択いただくか、こちらからいつでもタブレットドライバ個人情報保護を確認することができます。
プログラムへの参加を変更するには、ワコムデスクトップセンターの「さらに」-「Wacom Experience Program」を選択し、希望に応じてチェックボックスをオンまたはオフにして「OK」をクリックします。
-
トピック
問い合わせの多いトピック
-
Wacom IDを削除したい
ご登録いただきましたWacom IDのアカウントは、いつでも削除可能です。Wacom IDアカウントの削除をご希望の場合は、ご本人確認のために登録時のご氏名（フルネーム）とWacom ID（メー... さらに詳しく
-
アプリケーション上で筆圧機能が使用することができない場合の対処方法
まずご使用のアプリケーションの動作環境（OS、バージョン）をお確かめください。 お使いのOSおよびアプリケーションバージョンの動作環境以外の場合、各種動作および筆圧機能が正常に使用することができ... さらに詳しく
-
タブレットがmac OSで動作しないのはなぜですか？
最近のMac OSバージョンでは、App Storeから直接ダウンロードされていないアプリケーションからコンピュータを保護するために、多くのセキュリティ機能が追加されました。 インターネットから... さらに詳しく
-
macOS Big Sur(macOS 11.0)対応のドライバはありますか。
macOS Big Sur(macOS 11.0)には多くのセキュリティ機能が追加されています。App Storeからダウンロードしていないアプリケーションからコンピュータを保護するために、多く... さらに詳しく
-
製品修理について
安心してワコム製品をお使いいただくために、故障の判断、故障時の修理サービスをご利用いただけます。 【製品故障時の流れ】1.修理を依頼する前に2.修理の依頼 3.修理品の送付準備 4.製品の送付 ... さらに詳しく
-
ペンタブレット製品の製品保証について（個人のお客様、コンシューマ製品向け）
製品購入日から1年間の製品保証を提供する上の注意事項や条件等の規定を紹介します。製品に保証書の同梱がない製品につきましても、こちらで保証規定をご確認いただけます。尚、本保証規定は、予告なく内容を... さらに詳しく
-
Wacom One（DTC133）の接続方法は。
Wacom One（DTC133）に専用分岐ケーブルが同梱しています。ケーブルの一方はHDMIとUSB-Aの接続用で、もう一方は電源およびWacom Oneへの接続用です。 同梱の分岐ケーブル... さらに詳しく
-
Wacom Intuosおよび旧製品の製品登録およびソフトウェアダウンロード方法
＜ご注意点＞最近並行輸入品などで海外版のIntuos3D（CTH-690/K2-CX、CTH-690/K2-FX）、Intus Comic（CTH-690/B1-CX）を購入してソフトウ... さらに詳しく
-
「no input signal」が表示され、画面が正常に表示されない
「no input signal」というメッセージは、コンピュータからの映像信号が液晶ディスプレイに正常に受信されていない場合に表示される、液晶ペンタブレットのメッセージです。この場合は、パソコ... さらに詳しく
-
Wacom One（DTC133）はAndroid端末と互換性がありますか。
Wacom One(DTC133)をAndroid端末で使うには、画面出力機能を搭載したAndroid端末が必要です。互換性のある端末については、こちらのガイドをご覧ください: https://... さらに詳しく