최근 MobileStudio Pro를 위험에 빠뜨린 Intel 칩과 관련된 보안 침해로 인해 Wacom은 인텔 및 제조 파트너와 협력하여이 문제에 대한 BIOS 업데이트를 개발했습니다.
그러나이 업데이트는 로그인을 위해 저장된 모든 지문 / 핀을 제거합니다. 로그인하려고하면 위의 오류 코드가 표시 될 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면이 사용자에 대해 설정된 비밀번호를 사용하여 로그인하십시오.
그러면 사용자 설정에서 로그인을 위해 지문 / 핀을 다시 설정할 수 있습니다.
질문이 있거나 문제가 발생하면 아래 연락처를 눌러Wacom 고객센터에 문의하십시오.
보안 위반에 대한 자세한 내용과 기술 정보는 인텔 웹 사이트에서 확인하실 수 있습니다.x
-
주제
자주 묻는 질문
-
펜 필압 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
많은 애플리케이션들이 필압 기능을 기본으로 지원하고 있으며, 펜의 필압이 반응하기 전에 애플리케이션 내에서 필압 기능을 직접 활성화시켜야 합니다. 또한 타블렛 주변의 다른 기... 더 보기
-
타블렛이 macOS에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
최신 macOS 버전에는 App Store에서 직접 다운로드하지 않은 응용 프로그램으로부터 컴퓨터를 안전하게 보호하기위한 많은 보안 기능이 추가되었습니다. 인터넷에서 또는 개... 더 보기
-
MacOS 11 Big Sur 용 드라이버가 있습니까 ?
네 와콤의 최신 드라이버 macOS 11.0.x Big Sur를 지원합니다. 이 OS 에는 애플의 앱 스토어에서 직접 다운로드 하지 않는 애플리케이션으로 부터 컴퓨터를 안전하... 더 보기
-
와콤 펜 디스플레이(액정 타블렛)에 화면이 나오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
펜 디스플레이에 화면이 나오지 않는 것은 몇 가지 이유들로 인해 발생할 수 있습니다. 참조 : 와콤 드라이버가 설치 되지 않아도 케이블을 컴퓨터 본체에 연결하면 화면은 정상적... 더 보기
-
와콤 원 (DTC133)을 컴퓨터에 어떻게 연결하나요?
와콤 원과 함께 제공되는 X자 케이블의 양쪽을 확인하십시오. 한쪽은 HDMI와 USB-A 연결, 반대쪽은 전원과 디스플레이 연결입니다. USB모양과 디스플레이 케이블 방향에... 더 보기
-
Wacom 기기를 어떻게 등록해야 하나요?
대부분의 와콤 타블렛은 Wacom Center 에서 Wacom ID를 사용하여 자동 등록 프로세스로 진행합니다. 등록과정에서 문제가 발생하는 경우 타블렛 등록에 문제가 있습니... 더 보기
-
Wacom One (DTC133)과 모든 안드로이드 기기가 호환되나요?
Wacom One은 화면 출력을 지원하는 안드로이드 기기에 사용할 수 있습니다. 호환되는 기기는 여기 가이드에서 확인하십시오: https://www.wacom.com/comp 더 보기