João
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João의 최근 활동-
Wacom One 12(DTC121) 및 Wacom One 13 Touch(DTH134)를 컴퓨터에 어떻게 연결합니까?
와콤원을 사용할 준비가 되면 컴퓨터의 단자에 따라 옵션 A 또는 B의 단계를 통해 컴퓨터에 연결합니다. 주의: "와콤원"은 와콤원 12 및 와콤원 13 터치 모두를 의미합니다. 연결 옵션 옵션 A: 영상 신호 출력을 지원하는 USB-C 포트가 있는 컴퓨터에 연결 옵션 B: USB-A 및 HDMI 포트가 있는 컴퓨터에 연결 컴퓨터에서 어떤...
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내 컴퓨터 또는 스마트 장치가 지원하는 연결을 어떻게 알 수 있습니까?
가장 쉬운 방법은 단순히 컴퓨터의 포트를 보는 것입니다. 확실하지 않은 경우 컴퓨터 또는 스마트 장치의 설명서를 확인하거나 제조업체에 직접 문의하십시오. 아래에는 컴퓨터 및 스마트 장치에서 일반적으로 사용할 수 있는 포트의 몇 가지 예가 나와 있습니다. USB-C USB는 다양한 사양으로 제공됩니다. 일부 포트는 충전만 지원하는 반면 다른 포트는 ...
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레거시 타블렛 장치를 어떻게 등록하나요?
와콤의 제품등록은 구매 당시 제공되었던 번들 소프트웨어 체험을 위한 과정으로 일부 레거시 타블렛 모델은 등록할 때 SBD(소프트웨어 번들 다운로드) 키를 사용합니다. (구매 시 제공되는 SBD키는 분실한 경우 재발행 되지 않으며, 단종된 제품의 경우 번들 소프트웨어 제공이 종료되었을 수 있습니다.) https://account.wacom.com/...
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Wacom 드라이버를 설치할 때 오류가 발생합니다. 설치 로그는 어떻게 찾나요?
Wacom 드라이버를 설치하려고 할 때 오류가 발생하면 먼저 macOS의 경우 여기 또는 Windows OS의 경우 여기에 있는 수동 드라이버 제거 단계에 따라 이전의 Wacom 드라이버(또는 드라이버의 일부)가 설치되어 있지 않은 상태인지 확인하십시오. 여전히 드라이버를 설치할 수 없고 그 이유가 확실하지 않은 경우 아래 단계에 따라 컴퓨터에서 설치...
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드라이버 버그를 신고하고 싶습니다. Wacom 드라이버 로그는 어떻게 수집하나요?
드라이버 로그를 수집하면 Wacom 지원부가 타블렛 드라이버 또는 운영 체제의 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다. 수집 정보에 대해 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오. 참고: 다음 지침은 Wacom 드라이버 6.4.0 이상이 설치된 Mac OS 및 Windows에서 작동합니다. Wacom Center를 엽니다 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정...
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와콤 타블렛의 Bluetooth 연결 문제는 어떻게 진단하나요?
진단 도구를 사용하기 전에 다음 사항을 확인하십시오: 타블렛이 Bluetooth 연결을 지원하는지 확인하십시오. 물리적인 스위치가 있을 경우, 켜짐 상태인지 확인하십시오. 확실하지 않을 경우, 와콤 드라이버 페이지에서 모델명으로 검색 후 사용자 설명서를 확인하십시오 기기에 설치된 와콤 드라이버가 최신 버전인지 와콤 드라이버 페이지를 확인하십시오....
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와콤 타블렛의 ExpressKeys 문제는 어떻게 진단하나요?
시작하기 전에 다음 사항을 확인하십시오: 컴퓨터에 설치된 와콤 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 와콤 드라이버 페이지를 확인하십시오: https://www.wacom.com/download 다음 단계에서는 ExpressKey 문제 해결에 중점을 둡니다. 다른 하드웨어 문제를 진단하시려면 관련 문서를 참조하십시오: 펜이 예상대로 작동하지...
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와콤 타블렛의 터치 문제는 어떻게 진단하나요?
시작하기 전에 다음 사항을 확인하십시오: 기기가 터치 입력을 지원하는지 확인하십시오 . 본체에 터치 스위치가 있을 경우, 켜짐 상태인지 확인하십시오.확실하지 않을 경우, 드라이버 페이지 중에서 사용자 설명서을 확인하십시오: https://www.wacom.com/download 기기에 설치된 와콤 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 와콤 ...
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와콤 타블렛의 펜 문제는 어떻게 진단하나요?
진단 도구를 사용하기 전에 다음 사항을 확인하십시오: 설치된 와콤 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 와콤 드라이버 페이지를 참조 하십시오 현재 확인되는 증상이 다음 목록에 이미 나와 있는지 확인하십시오. 펜에 커서 지연반응이 나타나거나, 예상치 못한 방향으로 이동하거나, 타블렛 표면에 닿지도 않았는데 그려집니다. 어떻게 해야 할까요? 다...
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펜이 랙에 걸리거나, 점프하거나, 표면을 만지지도 않았는데 그려집니다. 어떻게 해야 할까요?
펜이 예상과 다르게 작동하는 경우 아래 증상을 확인하십시오. 참고: 설치된 와콤 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 와콤 드라이버 페이지를 참조하시면 됩니다: https://www.wacom.com/download 와콤 타블렛 사용이 처음인 경우 FAQ 중 절대 좌표란 무엇인가요? 를 확인하십시오. 일반적인 증상 아래 표에는 가장 ...