Hoe kan ik het Wacom-stuurprogramma verwijderen (handmatig) en opnieuw installeren op Mac OS voor een Pen Tablet, Pen Display of Pen Computer? – Wacom

NOOT:

Dit proces verwijdert alle Wacom-voorkeuren die u mogelijk hebt geconfigureerd. Zorg ervoor dat u een back-up van uw voorkeuren hebt gemaakt voordat u verdergaat.
Een herstart is vereist na het installeren van het stuurprogramma. Zorg ervoor dat u al uw werk hebt gesloten en opgeslagen voordat u deze instructies opvolgt.
Zorg ervoor dat u de gebruikersnaam en het wachtwoord van een beheerdersaccount van uw computer kent.

Te volgen stappen:

Koppel de tablet los van de computer.
- Koppel de USB-kabel los.
- Als u een draadloze kit gebruikt, verwijdert u de USB-dongle van uw computer.
- Als uw tablet via Bluetooth is verbonden, moet u ervoor zorgen dat de tablet en de Bluetooth op uw computer zijn uitgeschakeld.
Open in de Finder de map Applications => Wacom Tablet.
Open het Wacom Tablet Utility.
Klik onder Tabletsoftware op Verwijderen. OS X kan u vragen om een beheerdersaccount om dit te voltooien door op het ontgrendelingspictogram linksonder in het menu te klikken.
Nadat de software is verwijderd, start u de computer opnieuw op.
Nadat u het stuurprogramma hebt verwijderd met het Wacom Tablet Utility, zoekt u handmatig naar bestanden en mappen die mogelijk niet correct zijn verwijderd.
Terwijl u op het bureaublad klikt u op Ga bovenaan en vervolgens op Computer.
Open in het venster Finder dat wordt geopend uw primaire schijfpartitie (standaard heet dit Macintosh HD).
Controleer op Wacom-gerelateerde bestanden en mappen op de volgende locaties op Macintosh HD en verplaats ze naar de prullenbak:
- Macintosh HD (of de naam van de harde schijf) /Applications/Wacom Tablet
- Open de map >Macintosh HD/Library/Application Support en verwijder de volgende map: /Tablet
- Open de map >Macintosh HD/Library/Frameworks en verwijder het volgende bestand: /wacomMultitouch.framework
- Open de map >Macintosh HD/Library/Internet Plugins en verwijder het volgende bestand: /wacomTabletPlugin.plugin
- Open de map >Macintosh HD/Library/Launch Agents en verwijder de volgende bestanden:
  - /com.wacom.wacomtablet.plist
  - /com.wacom.drivers.plist
  - /com.wacom.updateHelper.plist
- Open de map >Macintosh HD/Library/extensies en verwijder het volgende bestand:Wacom-tablet.kext
- Open de map >Macintosh HD/Library/LaunchDaemons en verwijder de volgende bestanden:
  - /com.wacom.displayhelper.plist
  - /com.wacom.removetablethelper.plist
  - /com.wacom.tablethelper.plist
- Open de map >Macintosh HD/Library/PrivilegedHelperTools en verwijder de volgende bestanden:
  - /com.wacom.dataStoremgr
  - /com.wacom.displayMgr
  - /com.wacom.updateHelper

Open de map >Macintosh HD/Library/Preferencepanes en verwijder het volgende bestand: /wacomTablet.prefPane
Open de map >Macintosh HD/Library/Voorkeuren en verwijder de volgende map: /Tablet
Controleer vervolgens op de volgende bestanden in de map Gebruikers.
- In OS X 10.7 Lion of hoger is de map User Library verborgen. Om toegang te krijgen tot de gebruikersbibliotheek, moet u op Ga in de Finder klikken zoals hierboven, en houd de Option ('Alt') -toets ingedrukt. U kunt nu 'Bibliotheek' selecteren.
- Open de map >Macintosh HD/User/<user>/Library/Caches en verwijder de volgende bestanden:
  - /com.wacom.removeWacomTablet
  - /com.wacom.wacom-desktop-center
  - /com.wacom.wacom-weergave-instellingen
  - /com.wacom.wacomtablet
  - /com.wacom.wacomtouchdriver
- Open de map >Macintosh HD/Gebruiker/<user>/Library/Voorkeuren en verwijder de volgende bestanden:
  - /com.wacom.tablet-mapping.plist
  - /com.wacom.wacomtablet.plist
Als je ooit een Wacom Bamboo tablet op deze computer hebt geïnstalleerd, controleer dan de map Applications op een map met de naam „Wacom”, „Wacom Utility” of „Bamboo”. Deze map bevat de toepassing Wacom Utility. Open deze applicatie en ga verder vanaf stap 3 hierboven. Controleer de map Toepassingen op de resterende bestanden of mappen met de naam „Wacom” of „Bamboo” en verplaats ze naar de prullenbak. Zorg ervoor dat u ook de Bamboo Dock applicatie verwijdert omdat deze niet langer wordt ondersteund en problemen kan veroorzaken.
Leeg de prullenbak. Na het verwijderen van al deze bestanden en mappen, zouden er geen overgebleven Wacom-stuurprogrammabestanden op uw systeem moeten zijn.
Start de computer opnieuw op.
Download en installeer het nieuwste stuurprogramma van:
- http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
- Om ervoor te zorgen dat de installatie niet wordt geblokkeerd, moet u de verbinding met het internet verbreken en de Mac OS-firewall en eventuele extra beveiligingssoftware die u hebt geïnstalleerd uitschakelen.
- Belangrijk: als u een Intuos 3 of een 1e generatie Cintiq 21UX (DTZ-2100) hebt, is het nieuwste stuurprogramma dat compatibel is met uw tablet 6.3.15-3:
  - http://cdn.wacom.com/u/productsupport/drivers/mac/professional/WacomTablet_6.3.15-3.dmg
Open het gedownloade DMG-bestand, voer het installatieprogramma uit en volg de stappen in de installatiewizard.
Nadat de installatie is voltooid, start u het systeem opnieuw op. Sluit de tablet opnieuw aan nadat u opnieuw bent ingelogd. Dit geldt niet voor Wacom Pen Computers.
- Noot: Zorg ervoor dat uw tablet rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Vermijd het gebruik van USB-hubs, toetsenbord/monitorpoorten of dockingstations, omdat deze inconsistent gedrag kunnen veroorzaken.
Test uw tablet door Wacom Desktop Center => Pen Settings of Apple => Systeemvoorkeuren => Wacom-tablet te openen
Test alle pen- en knopfunctionaliteit voordat u de voorkeuren terugzet waarvan u mogelijk een back-up hebt gemaakt.
Als uw eerder opgeslagen voorkeuren niet goed werken nadat u ze hebt hersteld, of als u een storing begint te merken, raden we u aan de voorkeuren opnieuw in te stellen. Als alles dan werkt zoals verwacht, is het mogelijk dat uw oude voorkeurenbestand beschadigd is, dus u moet ze handmatig of vanuit een oudere back-up opnieuw maken.

Automatisch vertaald vanuit engelse versie.

Populaire onderwerpen

Terms and Conditions