Waarom worden mijn Wacom-voorkeuren opnieuw ingesteld op de standaardinstelling na het opnieuw opstarten op Windows 10?

OPMERKING: Dit probleem is opgelost door de recente publicatie van Windows-stuurprogramma versie 6.3.32-4 op 20 december 2018.

Klik a.u.b. op Hier om te downloaden.

Op 11 december 2018 heeft Microsoft een update uitgebracht voor Windows 10, KB4471324 (OS-build 17134.471). Gebruikers hebben gemeld dat na het updaten van deze build hun aangepaste tabletvoorkeuren niet langer worden opgeslagen nadat de computer opnieuw is opgestart.
Het Wacom Driver team heeft dit probleem gereproduceerd en werkt aan een oplossing. Het probleem verschijnt alleen met de 6.3.32-3 versie van het stuurprogramma. Momenteel zijn er twee manieren om dit probleem te omzeilen, terwijl u wacht op de volgende stuurprogramma-update.

1. Herlaad een opgeslagen bestand met aangepaste voorkeuren na het opnieuw opstarten.
   1. Ga naar Start>Wacom-tablet>Eigenschappen van Wacom-tablet.
   2. Stel de tablet in met uw aangepaste instellingen.
   3. Ga naar Start>Wacom-tablet>Wacom-tabletvoorkeursbestand Utility.
   4. Selecteer Back-up en sla het bestand op uw bureaublad op.
   5. Na de volgende herstart, om het opgeslagen bestand opnieuw te laden, dubbelklikt u gewoon op het bestand opgeslagen op uw bureaublad, de aangepaste instellingen worden dan opnieuw geladen en klaar voor gebruik.
2. Verwijder het 6.3.32 stuurprogramma en installeer het vorige 6.3.31 stuurprogramma opnieuw.
   1. Verwijder het 6.3.32-3 stuurprogramma volgens de stappen Hier.
   2. Installeer de driver 6.3.31-4 opnieuw gevonden Hier.
   3. Eenmaal geïnstalleerd, Ga naar Start>Wacom-tablet>Eigenschappen van Wacom-tablet.
   4. Stel de tablet in met uw aangepaste instellingen.
   5. Ga naar Start>Wacom-tablet>Wacom-tabletvoorkeursbestand Utility.
   6. Selecteer Back-up en sla het bestand op een gewenste locatie op uw computer op als back-up voor toekomstig gebruik.
       

languageAutomatisch vertaald vanuit engelse versie.