Sempre que uma configuração for alterada para as Propriedades do Tablet Wacom, a configuração é automaticamente salva como uma preferência do usuário. Às vezes, pode ser necessário excluir as preferências do usuário ao resolver um problema. Para remover todas as preferências do usuário, siga as instruções abaixo para o seu sistema operacional.
Janelas:
Abra o Wacom Desktop Center.
Selecione "Configurações de backup" no menu do lado esquerdo
Em "Backup local", clique em "Redefinir configurações" para remover as preferências do usuário e definir o tablet novamente como padrão.

Mac OS:
Abra a pasta de aplicativos no computador e vá para a Pasta do Tablet Wacom. Abra o Wacom Tablet Utility.
Um usuário pode remover, fazer backup ou restaurar preferências juntamente com a remoção do software do tablet neste utilitário.
Para remover preferências, selecione "Usuário atual" na seção de preferências e clique em Remover para remover apenas as preferências do usuário.
Para remover preferências para todos os usuários no computador, selecione "todos os usuários" em preferências e clique em Remover.

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