Pen Displays como os tablets Cintiq usam um adaptador de energia para fornecer energia ao tablet.
Certifique-se de que o tablet esteja conectado ao adaptador de energia da unidade e que a ficha de alimentação esteja conectada diretamente a uma tomada de parede ativa. Na maioria dos comprimidos Cintiq, o cabo de alimentação da tomada pode ser removido do adaptador de energia. Verifique se a conexão entre os dois é segura. Com a maioria dos tablets Cintiq, o cabo de alimentação também pode ser removido da parte traseira do tablet, siga as etapas no guia do usuário do tablet para verificar esta conexão e verifique se ela está conectada de forma segura.
Se a questão continuar, entre em contato com o suporte Wacom. Tenha uma cópia do recibo de venda do tablet disponível, pois será necessário validar a garantia para reparo.
languageAutomaticamente traduzido de versão em inglês.