Сайт учетной записи Wacom, https://account.wacom.com,, использует 'cookie' файлы для управления входом в учетную запись. В зависимости от того, какой браузер вы используете, 'cookie' файлы могут быть заблокированы, не активны и веб сайт может показать некорректные детали, включая не загружающую страницу, цикл загрузки или просто перенаправление в страницу входа в систему после ввода учетных данных, даже если они верны.В случае возникновения каких-либо проблем, указанных выше, убедитесь, что в вашем интернет-браузере включена поддержка 'cookie' файлов . Ниже приведены инструкции по включению cookie файлов в часто используемых браузерах. Хром
1. В строке браузера введите: “chrome://settings/content/cookies?search=cookies”
2. Измените первый элемент «Заблокирован» на «Разрешить сайтам сохранять и читать данные cookie (рекомендуется)», щелкнув ползунок в крайнем правом углу.
Safari
1. Откройте Safari
2. Нажмите «Safari» рядом со значком «Apple».
3. Нажмите «Настройки»
4. Нажмите на вкладку «Конфиденциальность»
5. В разделе «Файлы cookie и данные сайта» снимите флажок «Блокировать все файлы cookie».
Microsoft Edge
1. Нажмите на «3 точки» в правом верхнем углу браузера.
2. Нажмите «Параметры»
3. Нажмите «Дополнительные параметры»
4. Найдите «Файлы Cookie» и измените настройку на «Не блокировать файлы "cookie"».
Internet Explorer
1. Нажмите на Cog, расположенный в верхнем правом углу браузера.
2. Нажмите «Свойства обозревателя»
3. Выберите вкладку «Конфиденциальность»
4. В разделе «Настройки» нажмите «Дополнительно».
5. Установите для собственных файлов cookie значение «Принять».
6. Отметьте «Всегда разрешать сеансовые куки»Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Wacom, используя контактную кнопку ниже.