Перьевые планшеты Intuos или Wacom Intuos Pro подключаются к компьютеру через кабель USB при этом показывая светодиодный индикатор после подключения.
Если нет индикатора питания на планшете, убедитесь, что планшет подключен непосредственно к компьютеру, не используйте USB-концентраторы, порты клавиатуры / монитора или док-станцию с планшетом, так как они могут привести к несогласованному поведению. Если планшет имеет беспроводной комплект, удалите комплект полностью из планшета и проверьте снова.
Если планшет еще не получает питание, протестируйте его с новым USB-кабелем, если в состоянии. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки Wacom. Пожалуйста, имейте доступной копию чека для планшета, так как это будет необходимо для подтверждения гарантии на ремонт.
languageАвтоматический перевод с английского. Оригинальная версия