目前在销售的大多数的Wacom设备都会自动执行注册程序。
当您是第一次使用Wacom设备,请先下载并安装最新的驱动程序
然后,将Wacom设备连接到电脑,并按照“设置向导”进行设置并注册您的设备
如果您已经运行过设置向导,但当时未进行注册,那么可以打开"Wacom桌面中心",并选择“我的设备”下的“注册您的设备”(如果此处不再显示“注册您的设备”选项,则表示您的数位板已经被注册完成,请登录后查看注册信息)。
然后请根据您产品购买地进行产品注册(软件及界面语言根据注册地区而定,请注意按您产品购买地进行注册,谨慎选择软件将要使用的操作系统,软件获取后将无法修改)。
如果您的产品型号是:CTL-490/690或CTH-490/690,则是需要使用SBD KEY手动进行产品注册的(其他产品型号是不需要SBD Key进行注册的,请勿使用以下方法),下面是使用SBD秘钥来进行注册的步骤:
- 前往 https://account.wacom.com/
- 登陆您的Wacom ID账号,如果您还没有账户,请在此页面上注册一个新的账户
- 点击页面上边的“设备”,“注册其他Wacom设备”下的“如何注册”
- 在需要输入ESN码的地方输入您产品包装盒上的SBD KEY,可以连接至我们的 指南 以帮助您了解如何找到SBD秘钥(请注意:目前只有CTL-490/690,CTH-490/690需要输入SBD秘钥)
产品注册好后,您可以直接在您的Wacom账户中看到您的产品信息,并进行软件获取。
对于2016年前销售的产品,非常抱歉,Wacom已经不在提供这些产品的注册服务。
对于Windows 7用户:
Microsoft已停止对Windows 7用户及其自动更新的支持。这可能会导致某些计算机丢失通过Wacom桌面中心自动注册所需的更新,从而导致其无法正常工作。如果您无法在Windows 7上注册,请确保系统具有最新的更新, 如果您具有最新的TLS协议,并且问题仍然存在,请联系Wacom支持。
如果以上信息还无法解决您的注册问题,请使用下面的“创建问题单”按钮,我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复;或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。
Wacom支持服务热线:4008105460