在2019年6月5日，Apple更新了Mac OS 10.14。 客户报告了Wacom数位板在更新后无法正常工作的问题。
Mac OS 10.14添加了许多安全功能，以保护计算机免受不是直接从App Store下载的应用程序的影响。如果应用程序是从互联网或直接从产品开发商网站（比如：Wacom驱动程序）下载的，操作系统将会继续保护Mac系统，而这些增加的保护需要进行额外的安全设置，需要调整设置以允许应用程序访问操作系统的某些部分。在接受这些设置之前，笔和触摸等数位板功能将无法正常工作。请按照以下步骤解决此问题。
下载 最新驱动. 安装完驱动后，请将您的产品连接到电脑上.
注意：如果在安装过程中提示需要权限，请选择允许.
安全与隐私
如果未提示您需要权限或者笔和触摸功能不正常，请执行以下操作步骤.
注意： 如果安装完驱动后笔或触摸不起作用，即使已经允许权限，也需要再勾选这些设置.
- 打开Apple菜单，进入“系统偏好设置”，然后选择“安全性与隐私”.
- 选择“常规”选项，单击“Wacom Technology Corp”旁边的“允许”按钮.
- 转到“隐私”选项卡，选择“辅助功能”，然后单击左下部的解锁按钮以进行更改，系统将要求您输入密码.
- 在“允许下面的应用程序控制您的计算机”的列表中请确保列出的所有Wacom程序都已被勾选。在查看这里时，请确保列出的任何已知应用程序都有被勾选。 （例如，需要选择Photoshop，数位板才能正常的使用），访问 Adobe 支持指南 如果缺少此程序，请参阅有关添加此程序的更多信息.
- 如果有未列出Wacom组件，请先移动“安全性与隐私”到一边，我们需要先设置几步然后再回到这里。s.
- 单击桌面并按键盘Command + Shift + G，打开Finder（访达）;
- 输入:“ /Library/Application Support/Tablet/” 然后点击“前往”.
- 找到WacomTouchDriver（WacomTouchDriver.app）
- 将WacomTouchDriver拖放到“安全性与隐私--隐私”中的“辅助功能”下的列表中，请确认您的设置界面仍处于可修改状态（锁定已打开），并确保新项目已经被勾选.
- 关闭设置界面，重启计算机.
- 接下来在“安全性和隐私--隐私”选项卡中检查“自动化”设置。在此处的任何Wacom程序（如Wacom桌面中心或WacomTabletDriver）都需要被勾选。如果有未列出的程序，则表示它尚未请求控制。要将“Wacom桌面中心”添加到“自动化”设置中，请按照以下步骤操作.
- 打开“Wacom桌面中心”
- 选择您的设备并转到任何设置界面（例如：笔设置）
- 这时会弹出Wacom数位板属性窗口，请在弹出框中选择“允许”.
- 关闭设置窗口，重启电脑.
数位屏产品说明: 对于Wacom数位屏产品，某些用户在访问“Wacom显示设置”时会收到错误信息“未找到兼容的显示设备”。此错误信息通常是由于缺少安全配置引起的。要解决此问题，请按照我们指南中的步骤操作 支持指南.
注意: Mac OS仅允许在安装应用程序的前30分钟内更改安全设置。如果您已经添加了WacomTouchDriver，问题仍然存在，请使用Wacom驱动程序页面上列出的最新驱动程序安装驱动（即使您已经安装了当前的驱动）。安装完成后，转到Apple菜单＆gt;系统偏好设置＆gt;安全性与隐私，如果您看到被禁止的提示，则说明缺少的权限。单击左下方的锁定图标以允许更改设置，然后选择允许按钮。.
如果您还有更多使用问题，请使用下面的“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。
Wacom支持服务热线：4008105460