注意：
- 此过程将删除您配置的所有Wacom首选项，请确保您在继续之前备份了您的偏好设置
- 安装驱动程序后需要重启电脑，请确保您已关闭并保存所有工作，然后再按照这些说明进行操作
- 确保您了解您电脑的管理员帐户名和密码。
要重新安装Wacom驱动程序，请按照以下步骤操作：
- 断开数位板或数位屏与电脑的连
- 断开USB数据线；
- 如果您使用的是无线套件，请从电脑上拔下USB接收器；
- 如果数位板是通过蓝牙连接，请确保数位板和电脑上的蓝牙已关闭。
- 打开控制面板--程序和功能
- 从此列表中卸载Wacom数位板（有些较早的驱动版本，文件名可能包含“Wacom Tablet”或者“Bamboo”，如果有，请卸载它们）
- 重启电脑，查看您的“控制面板”，此处的“Wacom数位板”图标应该已被删除
- 请点击 Wacom支持 网站搜索您的产品型号，以下载与您电脑系统适配的驱动
（为确保安装不会被阻止，请断开与互联网的连接并禁用Windows防火墙以及您已安装的任何其他安全软件；） - 运行下载的驱动文件，并按照步骤操作
- 安装完成后请重启电脑，重启后请将您的产品重新连接至电脑（注意： 确保您的平板电脑直接连接到您的电脑。避免使用USB集线器或扩展坞，因为它们可能会导致延迟或卡顿情况）
- 测试您的产品
点击“开始--所有程序-- Wacom /Wacom数位板--Wacom首选项/Wacom数位板属性”，数位板属性应该正常打开，如果您无法打开这个属性界面或者有报错，请将错误界面截图，并联系Wacom客服
测试所有笔和按钮功能，如果您有对首选项有备份，在测试完所有功能后，可以恢复这些备份设置
（如果之前保存的首选项在恢复之后无法正常工作，或者您发现任何故障，我们建议您重新设置首选项，如果重置后一切正常，那么说明旧的首选项文件可能已损坏，因此您需要手动或从较早的备份中重新创建它们）
如果您的Wacom数位板驱动卸载不正常，或者在卸载完成后，数位板属性中还有“Wacom数位板”这样的图标，这说明您的产品驱动在卸载中出现故障或被占用，未完成卸载，那么您可能需要手动删除这些文件：
手动搜索可能尚未被正确删除的文件和文件夹，如果您发现任何文件或文件夹将其删除并在完成后清空回收站。
要删除下面的文件，您需要设置，以显示系统隐藏文件
- 要取消隐藏系统文件夹，请打开：控制面板--文件夹选项（Windows 7/8/）--文件资源管理器选项（Windows 10）
- 点击“查看”选项卡，然后在“高级设置”下，单击“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，完成后单击“应用”，然后按“确定”
- 要查找的文件：
- C：\ Program Files \ Tablet
- C：\用户\ <用户名> \AppData\Roaming\ WTablet
- C：\用户\ <用户名> \AppData\Local\ Temp \ wactemp
- C：\用户\ <用户名> \AppData\Local\ Wacom
- 以下文件位于文件夹C：\ Windows \ System32 \
- WacDriverDLCoinst.dll
- Wacom_Tablet.dll
- Wacom_Touch_Tablet.dll
- WacomMT.dll
- WacomTabletUserDefaults.xml
- WacomTouchUserDefaults.xml
- Wacom_Tablet.dat
- 如果您以前使用过Wacom Bamboo型号的数位板，请检查您的程序文件夹中是否存在任何名为“Wacom”或“Bamboo”的文件或文件夹，然后删除这些文件或文件夹，然后再到控制面板--程序和功能中执行卸载
- 在操作过这些步骤之后，系统中不应该有任何残存的Wacom文件
- 卸载完成后请重启电脑
- 然后根据上边的指导步骤搜索并重装驱动
如果您对本条知识文章有任何意见请填写下方评论框，如果您想获得客服人员的联系，请选择“创建问题单”；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。
Wacom支持服务热线：4008105460