若於使用 Cintiq 16 (DTK-1660 / DTK-1661) 並開啟電源時「電源指示燈不亮」,但螢幕之顯示畫面及數位筆感應功能均正常,
請先查看「電源指示燈」之設定是否曾有調整,請參閱以下步驟來查看設定:
請開啟「Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center)」或「Wacom Center」>「顯示設定」>將會開啟「手寫板顯示設定」視窗>點選「進階」>請確認「電源指示燈亮度」是否為「關閉」。
如果想要開啟或調整電源指示燈,請點選下拉選單,並選擇想要之設定為「關閉、降低亮度、中、增加亮度」。
若已執行過上述操作步驟之後,電源指示燈仍有不亮之情況,請點選下方的「新增問題表單」 來聯絡 Wacom 客服團隊,以取得進一步的協助。