- 如果您正在尋找 Mac OS 12 的驅動程式,請參閱我們的設定指南。
- 如果您正在尋找 Mac OS 11 的驅動程式,請參閱我們的設定指南。
- 如果您正在尋找 Mac OS 10.15 的驅動程式,請參閱我們的設定指南。
- 如果您正在尋找 Mac OS 10.14 的驅動程式,請參閱我們的設定指南。
Mac 作業系統版本增加了許多安全功能,以保護電腦免受未直接從 App Store 下載的應用程式之侵害。如果從網際網路或直接從開發人員 (即 Wacom 驅動程式) 下載應用程式,則作業系統會繼續保護 Mac 電腦。這些附加的保護措施,需要調整其他安全設定。
在接受這些設定之前,數位板功能 (例如數位筆和觸控輸入) 將無法正常工作。
步驟 1:相容性
首先,為了確保您的設備與目前的驅動程式與作業系統相同,如果想要檢視有相容哪些裝置,請參閱 Wacom 支援網頁,於快速連結下方的「產品相容清單」,來確認適用之裝置型號。
安裝驅動程式時,出現訊息視窗「無法打開 Wacom 數位板驅動程式,因為它來自身份不明的開發人員。」此表示電腦的安全設定僅設定為允許從 Apple Store 下載。如果想要安裝 Wacom 驅動程式,還需要調整電腦上的安裝安全設定。有關安全性和允許身份不明的開發人員安裝步驟之更多資訊,請參閱 Apple 支援網頁。
步驟2:安裝
下載 最新版本驅動程式安裝驅動程式後,將裝置連接至電腦。
注意:如果在安裝過程中提示您輸入權限,請選擇「允許」。
安全性與隱私權
如果沒有提示您輸入權限,或者數位筆或觸控無法正常運作,請依照以下步驟進行操作。
注意:如果在安裝後數位筆或觸控無法正常運作,即使提示您允許這些權限,也請檢查這些設定。
- 請至 Apple選單,開啟「系統偏好設定」,然後選擇「安全性與隱私權」。
- 請至「一般」選項,點選「Wacom Technology Corp. 」下方的「允許」按鈕。
- 請至「隱私權」選項,點選「輔助使用」,然後點選左下方的鎖頭以進行更改。 您將被要求輸入您的管理者密碼。
- 在列表「允許下面的應用程式控制您的電腦」上,確保列出的所有 Wacom 組件均已勾選。當您在此處時,請確保列出的所有已知應用程式都已勾選。 (例如:需要選擇 Photoshop 才能與數位板正常運作,請參閱 Adobe 支援指南來了解有關新增此程式 (如果缺少) 的更多資訊。
- 如果未列出 Wacom 組件,請將「安全性與隱私權」的項目先移至一旁,我們將需要先設定幾個步驟後再返回此處。
- 接下來,還要在「安全性與隱私權」的「隱私權」選項中的「自動化」內下進行檢查。此處的任何 Wacom 組件(例如 Wacom 桌面控制中心或 WacomTabletDriver.app 與 WacomTouchDriver.app)都應要有勾選標記。如果未列出組件,則表示尚未請求控制。
- 啟動 Wacom 桌面控制中心
- 選擇您的裝置,並點選到任何設定 (例如:畫筆設定)
- 將會開啟一個彈跳視窗,請確認允許此應用程式。
- 關閉此視窗,並重新啟動電腦。
- 再次前往至「隱私權」選項,選擇「輔助使用」,然後點選左下方的鎖頭以進行更改。
- 取消勾選「Wacom Touch Driver」,並且登出此管理者帳號。
- 再次登入使用者帳戶,並開啟「輔助使用」,再次檢查新增驅動程式之設定。
注意:Mac 作業系統僅允許在安裝應用程式完成的 30 分鐘之內進行更改安全設定。如果問題仍舊存在,請重新安裝最新版本的驅動程式(即使您已經安裝了目前的驅動程式)。安裝後,請至「Apple選單 > 系統偏好設定 > 安全性與隱私權」設定。如果需要,將顯示允許遺失權限的提示。點選左下方的鎖頭解鎖以允許更改設定,並選擇「強制打開」或「允許」按鈕。