2019 年 6 月 5 日，Apple發佈了 Mac OS 10.14.5 更新後，使用者反應 Wacom 產品出現無法正常運作的情況。
Mac OS 10.14 添加了許多安全功能，以保護電腦免於受到不是直接從 App Store 下載的應用程式的影響。如果應用程式是從網路或是直接從產品開發廠商網站 (例如：Wacom 驅動程式) 下載的，OS 操作系統將會繼續保護 Mac 系統，而這些增加的保護措施需要調整其他安全設定，需要調整設定以允許應用程式連接操作系統的某些部分。再接受這些設定之前，數位筆與觸控等平板電腦功能將無法正常運作。請依照以下步驟解決此問題。
下載 最新驅動程式，安裝完驅動程式後，請將您的產品連接到電腦上.
注意：如果在安裝過程中提示需要權限，請選擇「允許」。
安全與隱私
如果未提示您需要權限或者數位筆和觸控功能不正常，請執行以下操作步驟
注意：如果安裝完驅動程式後，數位筆或觸控功能仍無作用，即使已經允許權限，也需要再勾選這些設定。
- 開啟 Apple 選單，進入「系統偏好設定」，並選擇「安全性與隱私權」。
- 選擇「一般」選項，點選「Wacom Technology Corp」旁邊的「允許」按鈕。
- 至「隱私權」項目，選擇「輔助使用」，點選左下方圖示進行解鎖，系統將會要求您輸入密碼。
- 在「允許下面的應用程式控制您的電腦」的列表中，請確保列出的所有 Wacom 程式均已被勾選。在查看這裡時，請確保列出的任何已知應用程式均有被勾選。(例如：需要選擇Photoshop，數位板才能正常的使用)，連結 Adobe 支援指南 如果缺少此程式，請參閱有關添加此程式的更多訊息。
- 如果有未列出的 Wacom 組件，請先移動「安全性與隱私權」至一旁，我們需要先設定幾個步驟再回來這裡。
- 點選桌面，並按住鍵盤的 Command + Shift + G 鍵，開啟Finder
- 輸入:「/Library/Application Support/Tablet/」，然後點選「前往」。
- 找到 WacomTouchDriver（WacomTouchDriver.app）
- 將 WacomTouchDriver 拖放至「安全性與隱私權」>「隱私權」中的「輔助使用」內的列表中，請確認您的設定介面仍處於可修改的狀態（鎖定已解鎖），並確認新項目已被勾選。
- 關閉設定介面，並重新啟動電腦。
- 接下來於「安全性與隱私權」>「隱私」選項中檢查「自動化」設定。在此處的任何 Wacom程式（例如：Wacom 桌面控制中心或 WacomTabletDriver）都需要勾選。如果有未列出的程式，則表示尚未請求控制。須將「Wacom桌面控制中心」添加至「自動化」設定中，請依照以下步驟操作。
- 開啟「Wacom 桌面控制中心」
- 選擇您的裝置，並至任何設定介面 (例如：筆設定)。
- 此時會彈出「 Wacom 數位板內容」視窗，請於彈出視窗中選擇「允許」。
- 關閉設定視窗，並重新啟動電腦。
數位液晶顯示商品說明： 對於 Wacom 數位液晶顯示商品，某些使用者於連結「Wacom顯示設定」時會收到錯誤訊息「 未找到相容的顯示設備 」。此錯誤訊息通常是因為缺少安全配置所產生的，如果想要解決此問題，請依照我們的指南中的步驟操作 支援指南 。
注意：Mac OS 作業系統僅允許於安裝應用程式的前30分鐘內更改安全設定。如果您已添加了 WacomTouchDriver，問題依然存在，請使用 Wacom 驅動程式頁面上列出的最新驅動程式安裝驅動(即使您已經安裝過驅動程式)。安裝完成後，至 Apple 選單「系統偏好設定」>「安全性與隱私權」，如果您看到被禁止的提示，則說明缺少了權限。點選左下方圖示進行解鎖，以允許更改設定，然後選擇「強制打開(或允許)」按鈕。
