Wacom 保固資訊可能因地區而異：
- 美國、加拿大與拉丁美洲 1 年。
- 歐洲、非洲、中國 (大陸) 與中東 2 年。
- 日本、中國 (香港) 與亞太地區 (台灣) 1 年。
詳細情形請參閱產品隨附之保證書內容，台灣地區產品之詳細說明，請點選並參閱：Cintiq 22 產品保固資訊。
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為何數位筆感應壓力無法使用？
許多應用程式具有內置的感壓支援功能，需要於應用程式內開啟感壓功能，以便數位筆作為感壓工具做出反應。感壓的喪失也可能是由於數位板附近其他裝置的干擾，或使用特定軟體，或外掛程式而導致。不正確的驅動程... 閱讀更多
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為何數位板無法在 Mac 作業系統上運作？
※請注意：若為較早期推出之產品，可能已無適用於 mac 作業系統之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-470, CTH-670, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, M... 閱讀更多
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是否有適用於 macOS 11 Big Sur 的驅動程式？
Wacom 最新版本驅動程式 有支援 macOS 11.0.x Big Sur。 ※請注意：若為較早期推出之產品，已無適用於 macOS 11.x 之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-... 閱讀更多
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Wacom 繪圖螢幕沒有顯示圖像，怎麼辦？
Wacom 繪圖螢幕上沒有顯示圖像，可能是因為不同的原因所導致。 請注意：無需安裝 Wacom 驅動程式即可於 Wacom 繪圖螢幕上讀取視訊信號。即使未安裝驅動程式或安裝較舊版本時，也應該可以... 閱讀更多
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如何將 Wacom One (DTC133) 連接至電腦？
Wacom One 隨附的 X 型傳輸線為兩端接頭的線材。一端為 HDMI 與 USB-A 連接線，一端為電源與顯示器連接線。 若要將 Wacom One 連接至電腦，請將 HDMI 連接線接... 閱讀更多
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如何註冊 Wacom 產品？
註冊產品 目前 Wacom 仍在市面上銷售之大多數產品均可以自動執行註冊作業。 首先，請先下載最新的 Wacom 驅動程式。然後，將 Wacom 數位板/螢幕連接至電腦連接至您的電腦，並依照提示... 閱讀更多
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Wacom One (DTC133) 是否相容於 Android 裝置？
Wacom One 可與「支援螢幕輸出」的部分 Android 裝置搭配使用。 如果想要了解相容的裝置清單，請參閱：https://www.wacom.com/comp 閱讀更多