請先確認此 Android 裝置與 Wacom One 是可以相容使用的,而且連接線及轉接器均牢固並正確連接至相應的連接埠。
請參閱相容性清單(請見-相容的 Android 裝置),來查看相容的 Android 裝置與其他品牌的轉接器清單(請見-相容的 Android 轉接器),並使用 Wacom One 包裝盒內提供的 X 型傳輸線來完成連接。
如果排除所有可能的相容性與連接問題後,此裝置仍然無法運作,請長按 Wacom One 電源開關 6 秒鐘,Wacom One 將轉換為 Android 模式。
如何將 Wacom One (DTC133) 連接至電腦?
Wacom One (DTC133) 是否相容於 Android 裝置?
如何將 Wacom One (DTC133) 連接至相容的 Android 裝置?
如果問題依舊未解決,請點選下方的「新增問題表單」 來聯絡 Wacom 客服團隊。