最近 Microsoft Windows 更新對 Windows Ink 的設定進行了很大的更改。這些更改不僅僅是影響 Wacom 數位板，也會影響所有數位筆與觸控的裝置。使用者反應了這些更新的問題，導致其數位筆在所使用的應用程式中無法依照預期方式工作。一些案例包含在 Adobe Photoshop 或 Corel Painter 中滾動而不是繪圖，並且不在 Outlook 或 Firefox 與 Chrome 等網路瀏覽器中使用筆釋放選項。
最新的 Windows 更新 1903 發行版已解決此問題。如果想要下載並安裝此更新，請至「設定」>「更新與安全性」>「Windows Update」，然後點選「檢查更新」。
安裝更新後，請按照以下步驟操作：
許多應用程式具有內置的感壓支援功能，需要於應用程式內開啟感壓功能，以便數位筆作為感壓工具做出反應。感壓的喪失也可能是由於數位板附近其他裝置的干擾，或使用特定軟體，或外掛程式而導致。不正確的驅動程... 閱讀更多
※請注意：若為較早期推出之產品，可能已無適用於 mac 作業系統之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-470, CTH-670, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, M... 閱讀更多
Wacom 最新版本驅動程式 有支援 macOS 11.0.x Big Sur。 ※請注意：若為較早期推出之產品，已無適用於 macOS 11.x 之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-... 閱讀更多
Wacom 繪圖螢幕上沒有顯示圖像，可能是因為不同的原因所導致。 請注意：無需安裝 Wacom 驅動程式即可於 Wacom 繪圖螢幕上讀取視訊信號。即使未安裝驅動程式或安裝較舊版本時，也應該可以... 閱讀更多
Wacom One 隨附的 X 型傳輸線為兩端接頭的線材。一端為 HDMI 與 USB-A 連接線，一端為電源與顯示器連接線。 若要將 Wacom One 連接至電腦，請將 HDMI 連接線接... 閱讀更多
註冊產品 目前 Wacom 仍在市面上銷售之大多數產品均可以自動執行註冊作業。 首先，請先下載並安裝適用產品之最新的 Wacom 驅動程式。然後，將 Wacom 數位板/螢幕連接至電腦，並依照提... 閱讀更多
Wacom One 可與「支援螢幕輸出」的部分 Android 裝置搭配使用。 如果想要了解相容的裝置清單，請參閱：https://www.wacom.com/comp 閱讀更多
