驅動程式

如果嘗試安裝 Wacom 驅動程式時發生錯誤，請先確定您沒有安裝任何舊版 Wacom 驅動程式（或部分驅動程式），方法是按照此處針對 macOS 或 Windows 作業系統的手動驅動程式移除步驟進行操作。 如果仍然無法安裝驅動程式，而且不確定原因是什麼，請按照以下步驟在電腦上找到安裝記錄，然後使用下方的「提交工單」按鈕聯絡 Wacom 支援團隊。   Windows 數位板驅動程式安裝程式會在檔案中寫入記錄： ...

收集驅動程式記錄可協助 Wacom 支援部門找出數位板驅動程式或作業系統的問題。要瞭解收集哪些資訊，請單擊此處。  注意： 下列指示適用於搭載 Wacom 驅動程式 6.4.0 或更新版本的 Mac 作業系統和 Windows。 打開 Wacom Center 單擊右上角的「設定」按鈕 向下滾動到疑難解答部分並打開驅動程式記錄 接下來，正常使用 Wacom 裝置並嘗試重現問題。 想要捕捉的問題發生後，打開 ...