Garantieansprüche und Reparaturen, die nicht unter die Garantie fallen
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Wie lang ist die Garantiezeit für das Wacom Cintiq Pro 17 / 22 / 27?
Einzelheiten zu der von Wacom gewährten beschränkten Garantie findest du in den Garantieunterlagen zu deinem Produkt. Die beschränkte Garantie von Wacom variiert je nach Region: 1 Jahr in Japan und im asiatis...
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Gibt es auf mein Wacom One 12(DTC121) eine Garantie?
Einzelheiten zu deiner Produktgarantie findest du hier: http://www.wacom.com/support/product-support/warranties.
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Was ist ein Lichtleck an einem LCD-Bildschirm und was soll ich mit meinem Wacom Display tun?
Bei einem Lichtleck tritt Licht von der Hintergrundbeleuchtung an den Seiten oder Ecken des LCD-Bildschirms aus. Das ist meistens nur in einer dunklen Umgebung zu erkennen und beim Gebrauch in einer Umgebung ...
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Wie lang gilt die Garantie für das Wacom Cintiq Pro 27 (2022)?
Genaue Informationen über die beschränkte Wacom Garantie findest du in der im Lieferumfang deines Produkts enthaltenen Garantiedokumentation. Die beschränkte Wacom Garantie ist je nach Region unterschiedlich:...
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Welche Qualitätsstandards (Pixel-Richtlinien) gelten für Stift-Displays?
Alle LCD-Panel für interaktive Stift-Displays werden unter strengsten Qualitätsstandards produziert. Produktionsbedingt kann jedoch keine perfekte Darstellung garantiert werden und bei manchen Displays weist ...
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Welche Produkte können von Wacom nicht mehr gewartet werden?
Ende der Nutzungsdauer (EOSL) Wacom bietet für die unten aufgeführten Produkte keine Reparatur- oder Support-Services mehr an, mit Ausnahme nur für den geschäftlichen Gebrauch und Zubehörteile.* *Reparaturver...
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Wie lang ist die Garantiezeit für das Wacom Cintiq Pro 16 (2021)?
Die beschränkte Garantie von Wacom variiert je nach Region: 2 Jahre in den USA, Kanada und Lateinamerika 3 Jahre in Europa, Afrika, China und im Nahen Osten 1 Jahr in Japan und Asien-Pazifik Einzelheiten zu d...
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Warum ist es so wichtig, dass ich eine RMA-Nummer erhalte, bevor ich eine Sendung zurücksende, die ich stornieren wollte?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Eine RMA-Nummer ist für alle Artikel erforderlich, die an Wacom zurückgegeben oder an diese gesendet werden. Dies ist erforderli...
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Warum muss ich auf eine RMA außerhalb des Pakets verweisen?
Die RMA-Nummer auf dem Paket wird vom empfangenden Team von Wacom verwendet, um ein bestimmtes Paket ordnungsgemäß zu identifizieren und zu verarbeiten. Wenn diese Information in dem Paket fehlt, kann es zu V...
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Wie lange ist die Akkugarantie für den Cintiq Companion und den Cintiq Companion Hybrid?
Der Akku für den Cintiq Companion und den Cintiq Companion Hybrid hat in den USA 1 Jahr Garantie. languageAutomatisch übersetzt aus englische Version.
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Was ist der durchschnittliche Turnaround für eine Reparatur eines Produktes?
Das Reparaturteam gibt derzeit 10-15 Werktage für die Reparatur, ausgenommen Wochenenden und Feiertage, an. Wenn Sie Fragen zu einem Produkt haben, das gerade repariert wird, wenden Sie sich bitte an den Waco...
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Wie lang ist die Garantiezeit für das Cintiq Wacom Cintiq Pro Engine?
Die beschränkte Garantie von Wacom variiert je nach Region: 1 Jahr in den USA, Kanada und Lateinamerika 2 Jahre in Europa, Afrika, China und im Nahen Osten 1 Jahr in Japan und in der Region Asien-Pazi...
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Wie lange habe ich Garantie auf das Wacom Cintiq 22 (DTK-2260)?
Die beschränkte Garantie von Wacom variiert je nach Region: In den USA, Kanada und Lateinamerika beträgt sie 1 Jahr. In Europa, Afrika und dem Nahen Osten beträgt sie 2 Jahre. In Japan, China und Asie...
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Wie lange habe ich Garantie auf das Wacom Cintiq 16 (DTK-1660)?
Die beschränkte Garantie von Wacom variiert je nach Region: In den USA, Kanada, Lateinamerika sie 1 Jahr Europa, Afrika und dem Nahen Osten beträgt sie 2 Jahre. In Japan, China und Asien-Pazifik bet...
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Wie lange garantiert Wacom die Funktionalität meines Bamboo Stylus?
Wir garantieren die Funktionalität Ihres Bamboo Stylus für zwei Jahre. Wenn Sie Unterstützung für Ihren Bamboo Stylus benötigen, wenden Sie sich an Wacom, indem Sie auf Kontaktiere uns unten klicken. languag...
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Wie funktioniert eine RMA ohne Garantie?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Wenn ein Produkt aufgrund eines physischen Schadens oder eines anderen herstellerunabhängigen Defekts repariert werden muss oder...
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Wie richte ich eine Reparatur oder eine RMA ein?
Wenn dein Tablet nicht richtig funktioniert, kann dieses Problem durch viele Dinge verursacht werden. Meistens kann das Problem so einfach sein wie eine lose Verbindung oder ein beschädigter Treiber. Manchmal...
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Kann ich mein Inkling reparieren lassen?
Leider werden Ersatzteile nicht für Inkling hergestellt, daher kann es nicht repariert werden und muss ersetzt werden. Wenn das Gerät nicht mehr unter Garantie steht oder die Garantie das Problem nicht deckt,...
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