Dispositivo de firma
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¿Por qué se debería utilizar una pantalla en color al capturar eSignatures?
Las pantallas en color proporcionan un nivel adicional de respuesta visual, como el color verde para acciones positivas y el rojo para cancelaciones o advertencias. Además, las tabletas de firmas en color con...
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¿Por qué es importante la información sobre la presión ejercida con el lápiz?
La información sobre la presión ejercida con el lápiz se usa para recrear de forma precisa la tinta digital en la pantalla del ordenador, cuyo aspecto se asemeja al de la tinta sobre papel. Además, la informa...
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¿Por qué es tan importante tener una curva de presión precisa y lineal?
"Los expertos forenses requieren información precisa sobre la relación de fuerza ejercida y los niveles de presión. Los dispositivos de firma diferencian o pueden diferenciar entre varios niveles de presión y...
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¿Por qué el cristal es mejor y más resistente a los arañazos que el plástico?
El cristal es mucho más duro que el plástico. El material de las puntas de lápiz de Wacom es de plástico, por lo que su propio diseño lleva a que se desgaste la punta y no la superficie de cristal. Las puntas...
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¿Por qué es importante que un dispositivo de firma cuente con un diseño ergonómico?
"Para el cliente, es importante que el uso del dispositivo de firma sea cómodo. Si la sensación al firmar no es lo suficientemente natural, la aceptación general será baja. Desde el punto de vista de la confo...
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¿Por qué es importante un ángulo de visión amplio?
Un ángulo de visión amplio es especialmente importante para un uso integrado y en puntos de venta. Garantiza que el cliente pueda leer el contenido de la pantalla, ya sea la tinta de la firma o el texto, boto...
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¿Por qué es importante el cifrado en las firmas electrónicas a mano?
El cifrado es importante para mejorar la confianza, la seguridad y la conformidad legal. Confianza: el usuario final (el signatario) debe tener la confianza de que es seguro transferir información personal a ...
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¿Por qué es mejor un cable USB extraíble que un cable USB fijo e integrado?
Los cables USB extraíbles cuentan con varias ventajas: - Su longitud se puede adaptar a las necesidades del entorno en que se usa la tableta. Ofrecemos cables USB de 3 y 4,5'. La mayoría de los distribuidores...
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¿Por qué no usan otros fabricantes cristal como material para la superficie?
Nuestra tecnología EMR transmite energía e información directamente a través de la superficie de cristal y la propia pantalla LCD. Otras tecnologías, tanto capacitivas como resistivas, requieren una superfici...
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¿Por qué ofrece Wacom diferentes tipos de pantallas en los dispositivos de firma?
Wacom ha desarrollado una gama de pantallas en diferentes tamaños para satisfacer las necesidades de un amplio rango de flujos de trabajo en los que se requiere revisar documentos y capturar firmas. Al optar ...
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¿Qué soluciones antirrobo están disponibles para el lápiz?
Cada dispositivo incluye un lápiz y un cordón de sujeción de nailon. Este sistema de seguridad consiste en un resistente cordón de poliamida con un lazo a cada extremo. Tanto el lápiz como la tableta/pantalla...
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¿Qué soluciones antirrobo están disponibles para las tabletas de firmas y las pantallas?
Todos los dispositivos de Wacom incluyen una ranura para bloqueo de seguridad que sirve para proteger el dispositivo. Además, todos los dispositivos de más de 10" incluyen un soporte VESA con orificios que si...
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¿En qué dispositivos de Wacom está certificada la compatibilidad con Citrix?
Wacom ha certificado los siguientes dispositivos para usarlos en Citrix XenDesktop 7.6 o superior: STU-300B, STU-430, STU-530, DTH-1152, DTK-1651 y DTK-1660E. El DTU-1141 es compatible con Citrix para XenDesk...
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¿Dónde se pueden adquirir accesorios de repuesto para dispositivos de firma de Wacom?
Los accesorios de repuesto se pueden adquirir a través de cualquier proveedor autorizado de soluciones empresariales o de la eStore de Wacom. Para encontrar a su distribuidor más cercano, póngase en contacto ...
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¿Qué software se incluye en los dispositivos de firma de Wacom?
El hardware de firmas de Wacom no incluye software para firmas electrónicas. Los dispositivos se pueden usar con software de terceros compatible con eSignature o con el software sign pro PDF de Wacom (se vend...
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¿Qué tecnologías de sensores suelen estar disponibles en las tabletas de firmas?
Existen tres tecnologías de sensores disponibles habitualmente: electromagnética, capacitiva y resistiva. La tecnología capacitiva y la electromagnética miden el cambio en el campo eléctrico del sensor. Las t...
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¿Cuál es el método de cifrado empleado en la STU-430, STU-530 y el DTU-1031?
El sistema de cifrado asimétrico es el más avanzado y nosotros empleamos el máximo nivel de AES con un intercambio de claves de 256 bits y una longitud de claves RSA de 2048 bits. La STU-541 ofrece cifrado TL...
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¿Cuál es la diferencia entre la STU-540 y la STU-541?
La STU-540 y la STU-541 presentan tres diferencias: 1) usan tipos de cifrados diferentes entre sí; 2) la STU-540 es compatible con el modo de puerto COM virtual (VCP); y 3) la STU-540 es compatible con una co...
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¿Qué información se puede capturar con el lápiz y cómo se guarda?
Se puede capturar el ángulo de inclinación*, tiempo, presión, ubicación X y ubicación Y. Se puede integrar en la imagen de la firma (mediante esteganografía), guardar como cadena Base64 o guardar en formato p...
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Guía de inicio rápido STU-540
En el siguiente enlace, hemos recopilado información útil para aprender a usar la STU-540. https://www.wacom.com/-/media/files/downloads/qsgs/stu-540-541.pdf
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Guía de inicio rápido STU-300B
En el siguiente enlace, hemos recopilado información útil para aprender a usar la STU-300B. https://wcm-cdn.wacom.com/-/media/files/downloads/product-support/qsgs/stu-300b.pdf?rev=14ebc9addd19461cb61d8f2e4210...
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La mayoría de las tabletas de firmas que he visto están llenas de arañazos y gastadas, ¿son las de Wacom también así?
Las tabletas de firmas y los monitores interactivos de Wacom están diseñados con una superficie de cristal templado resistente a los arañazos. Esta superficie de cristal es mucho más dura que el material de p...
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¿Es el DTU-1031 una tableta de firmas o un monitor interactivo?
Es ambas cosas. El DTU-1031 funciona como monitor interactivo, lo que significa que, una vez que se han instalado los controladores, el lápiz controla el cursor en cualquier aplicación, incluyendo el clic izq...
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¿Escanear una firma en papel es lo mismo que una firma electrónica a mano?
No, una imagen estática o una foto de una firma pueden ayudar a hacer más accesible la información de la firma, pero no cuentan con las ventajas de capturarla directamente en un formulario electrónico sin imp...
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¿Es posible mostrar imágenes en pantallas y tabletas de firmas?
Sí, todas las tabletas y pantallas de firmas pueden mostrar fotos/imágenes basadas en la resolución, tamaño y color de la pantalla. Además, el DTU-1031X, DTU-1141 y DTH-1152 también son capaces de mostrar vídeo.
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¿Se guarda información relativa a las firmas en los dispositivos de Wacom?
No, todas las tabletas de firmas y monitores interactivos de Wacom están diseñados expresamente para no guardar información alguna de los usuarios. Así se refuerza considerablemente la capacidad de seguridad ...
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¿Cómo funciona la tableta de firmas de Wacom?
Las tabletas de firmas de Wacom constan de un panel con un sensor especial integrado debajo de la pantalla LCD y de un lápiz para firmar inalámbrico y sin pilas. La firma manuscrita se lee usando la tecnologí...
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¿Cómo se conecta la tableta de firmas de Wacom a un ordenador?
Las tabletas de firmas STU de Wacom se conectan al ordenador mediante un único cable USB. Esta sencilla conexión suministra energía, transmite los datos a la pantalla y recibe la información de la firma, así ...
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¿Cómo se evita que el cable extraíble se desconecte por descuido?
El DTU-1031X, DTU-1141 y DTH-1152 disponen de una pinza física que asegura o bloquea el cable USB. El accesorio para el cable USB asegura el conector USB en la toma USB. Los dispositivos STU-430, STU-430V y S...
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¿Cómo se garantiza la precisión al capturar firmas en un margen de humedad / temperatura amplio?
La precisión queda garantizada por el diseño del producto. Como el sensor está integrado debajo de la propia pantalla LCD, no está expuesto directamente a las condiciones ambientales. Por ello, también funcio...
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