최근 MS Windows 업데이트로 인해 Wacom Center 펌웨어 업데이트가 방해를 받아 업데이트 실행이 불가능한 문제가 발생하고 있습니다. 사용자는 Wacom Center를 우회하여 Windows 시작 메뉴 내의 Wacom Update Utility를 선택하여 업데이트를 완료할 수 있습니다. 이 유틸리티를 수동으로 실행하면 펌웨어 업데이트를 위한 안내가 표시됩니다. 아래는 펌웨어 업데이트를 완료하기 위한 이 우회 방법의 단계입니다.
- Wacom Center를 열고 그대로 둡니다.
- Windows 아이콘(시작 메뉴)을 클릭합니다.
- Wacom Tablet 폴더를 선택합니다.
- Wacom Update Utility를 클릭합니다.
- Wacom Center로 돌아가서 오른쪽 상단의 설정 아이콘(기어)을 클릭합니다.
- 소프트웨어 업데이트 항목으로 이동하여 업데이트 설치를 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 펌웨어를 업데이트합니다.