Alex
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Alex 近期的活動-
可以使用其他 USB-C 電源供應器來為 Wacom Cintiq Pro 16 (2021) (DTH167) 供電？
Wacom Cintiq Pro 之設計是使用 Wacom Cintiq Pro 16 (2021) 隨附的電源供應器來進行供電。 我們建議僅使用裝置隨附的電源供應器，來為 Wacom Cintiq Pro 16 進行供電。不建議使用 Wacom 有限品質保固範圍之外的其他任何電源供應器，如果使用需自行承擔風險。 可自 Wacom Taiwan eStore 線上商店來購買替代的電源供應器 ...
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Wacom Cintiq Pro 16 (2021) (DTH167) 可以使用 Kensington 防盜鎖嗎？
可以的。 Wacom Cintiq Pro 具備了 Kensington® 防盜安全插槽，此插槽可相容 Kensington® Microsaver 2.0 與 MiniSaver™ 移動防盜鎖。
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可以使用哪些連接方式來將電腦連接至 Wacom Cintiq Pro 16 (2021) (DTH167)？
我們建議使用 USB-C (DP Alt模式) 將 Wacom Cintiq Pro 16 (2021)連接至電腦，以獲得最佳性能。 如果電腦未配有 USB-C 連接埠 (Alt模式 / Thunderbolt 3)，可以使用 HDMI 2.0* 連接埠與 USB-C (向下相容至 USB 2.0) 或 HDMI 2.0* 連接埠與 USB-C 以及隨附的 USB-A 轉接器 (向下相容至 ...
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如何將 Wacom Cintiq Pro 16 (2021) (DTH167) 連接至電腦？
Wacom Cintiq Pro 16 (2021) 可透過以下方式連接至電腦。於每一種連接方式中，均需要將電源供應器連接至插座，以保持電力。 1. 請確認電腦上有哪些連接埠可用，然後連接 Wacom Cintiq Pro： 電腦有支援視訊輸出的 USB-C 連接埠 (DisplayPort Alt 模式) 使用盒內隨附的 USB-C 至 USB-C 連接線將裝置直接連接至電腦。 ...
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Wacom Cintiq Pro 16 (2021) (DTH167) 有哪些系統要求？
為了驅動程式下載和更新，必須具有互聯網連接 針對 Windows 作業系統：Windows® 7 或更新版本 針對 Mac 作業系統：OS X® 10.14 或更新版本，macOS 11 相容的設定選項 (包括傳輸線)： USB-C (ALT模式 / Thunderbolt 3) HDMI 2.0* 連接埠與 USB-C (向下相容至 USB 2.0) HDMI 2.0* 連接埠與 USB...
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如何聯繫 Wacom 支援 (Wacom Support) 團隊？
Wacom 支援團隊是一個全球服務團隊，可以透過 Chat 線上諮詢、客服專線與新增問題表單來聯繫我們。以下為連繫 Wacom 支援團隊的說明，如果您想聯繫 Wacom 其他部門，請參閱聯絡我們網頁，以取得進一步的協助。 聯繫 Wacom 支援團隊之前 1. 建議可以於先查看常見問題解答，以了解想要確認的資訊或遇到的問題。 可至 Wacom 支援網頁的「搜尋框」中輸入遇到的問題，或是可以點選...
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當我的可拆卸式/直板型Chromebook為縱向模式時，為何我的Wacom One螢幕映射至其螢幕的中心？
"原因在於Chrome OS操作系統針對外部顯示的規格。預設情況下，外部顯示為「鏡像內置顯示」模式。如果希望旋轉您的直板裝置，請遵循如下步驟：第1步：點擊螢幕右下角的鐘形圖示打開「設定」，然後選擇齒輪圖示 第2步：在左欄中選擇「裝置」第3步：選擇「顯示」第4步：取消選擇「鏡像內置顯示」方框，這讓您能為Wacom One選擇不同的方向 第5步：點擊「Wacom One」第6步：點擊「方向」下拉...
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與 Wacom One 搭配使用時，我的 Chromebook 最佳顯示方向為何？
Chromebook 預設顯示顯示方向與 Wacom one 的預設方向相配合。 我們不建議旋轉 Chromebook，無論其是否為直立式的平板類型。
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為何於 Chromebook 上沒有顯示游標？
由於 Chrome OS 作業系統的規格，可能懸停時某些 Chromebook 裝置上將不會顯示游標。 即使看不到游標，數位筆功能仍可正常使用。
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如何於 Chromebook 介面下調整 Wacom One (DTC133) 的色溫？
色溫預設值為 6500K，長按電源鍵 6 秒鐘會將色溫調至 7500K。 由於 Chrome OS 作業系統的規格，其他設定值僅能於 MacOS 或 Windows 環境中設定。 如何調整色溫，請參閱以下影片：