Obwohl USB 3.0 abwärtskompatibel mit USB-2.0-Geräten sein sollte, haben wir einige Verbindungsprobleme mit USB-2.0-Geräten wie dem Wacom Color Manager beim Anschluss an USB 3.0 festgestellt. Es wird empfohlen, den Wacom Color Manager entweder direkt an einen USB-2.0-Anschluss (schwarz) anzuschließen oder den USB-A-Anschluss auf der Rückseite des Cintiq Pro zu verwenden. Falls erforderlich, lässt sich der Fehler eventuell durch einen Neustart des Computers, die Verwendung eines anderen USB-Anschlusses (USB 2.0, falls vorhanden), die Deaktivierung oder Festlegung von Ausnahmen in der Virenschutzsoftware oder die Verwendung eines USB-Hubs mit Stromanschluss beheben.
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