トリプルディスプレイにするとペンタブがマッピングされない
大変困っており、どなたかご教授頂けないでしょうか？
当方、Intuos Pro Medium （PTH-660）を愛用しており、これまでダブルディスプレイで快適に使用しておりました。
しかし先日、トリプルディスプレイに変更したところ、追加されたディスプレイ（C）までカーソルを移動させることができなくなってしまいました。AとBのディスプレイには問題なく動いております。
設定パネル＞マッピングではABCのディスプレイを認識しているのですが、Cにカーソルを移動させると画面の隅でしか動かず、画面上を操作できないという症状です。
これではせっかくトリプルディスプレイにした意味がなく、改善方法が見つからずかなり困っております。
下記は当方のスペックになります。
・iMAC PRO 2017 OS/14.5 ・Intuos Pro Medium （PTH-660）
どなたかアドバイス頂けないでしょうか？
何卒よろしくお願いいたします。
I am having a very hard time and was wondering if anyone could help me out.
I am using Intuos Pro Medium (PTH-660) and have been using it comfortably with double display.
However, when I changed to a triple display the other day, I cannot move the cursor to the added display (C.) The A and B displays work fine.
The configuration panel > mapping recognizes the ABC display, but when I move the cursor to C, it only moves in the corner of the screen and I cannot manipulate it on the screen.
This is a problem that I have been unable to find a way to solve.
The following are our specs.
iMAC PRO 2017 OS/14.5 ・Intuos Pro Medium (PTH-660)
Can anyone give me some advice?
Thank you in advance.
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Hi ニイオカ,
Unfortunately, this community board is English only, so I won't be able to answer in Japanese. I hope that is OK.If the mapping section is able to see the 3 monitors you have connected, then the tablet should be able to map to it as well.
I would recommend:
- Trying to manually set the tablet to a specific portion. See the Mapping options in the manual here: https://101.wacom.com/UserHelp/en/TOC/PTH-660.html
- If the issue persists, reset your preferences to force the tablet to detect the 3 areas: https://support.wacom.com/hc/en-us/articles/1500006265721-How-to-delete-Wacom-User-Preferences
If the problem persists, please let us know.
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