Wacom MobilStudio Pro
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La garanzia perde la sua validità se sostituisco l’SSD e/o la RAM sul mio MobileStudio Pro?
Una volta aperta la porta sul retro, Wacom non considererà protetti da garanzia eventuali problemi all’hardware situato sotto a quella parte. Ciò include: SSD, RAM, connettori, slot, fili, circuiti, component...
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Perché la calibrazione della mia penna digitale risulta errata quando cambio l’orientamento del display?
Ciascuno dei quattro orientamenti possibili della tavoletta richiede una diversa calibrazione della penna digitale. Se hai usato vari orientamenti, ti consigliamo di calibrare il dispositivo in base a ciascun...
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Perché il suono sul mio PC smette di funzionare quando collego MobileStudio Pro o Cintiq Companion?
In alcune istanze, MobileStudio Pro viene identificato da Windows come dispositivo audio predefinito. Se l’audio sul tuo PC viene disattivato dopo aver installato MobileStudio Pro, segui semplicemente questi ...
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Perché a volte il mio schermo si oscura, apparentemente a caso?
MobileStudio Pro è provvisto di un sensore luce ambientale. Se la luce ambientale cambia nel posto in cui ti trovi, la luminosità dello schermo cambierà di conseguenza per compensare la differenza. A volte mu...
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Perché il mio computer con input penna non si accende?
I computer con input penna come Wacom MobileStudio Pro o Cintiq Companion sono alimentati a batteria e caricati tramite un alimentatore. Collegare il caricabatterie al tablet e accertarsi che la spina del ca...
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Perchè la mia MobileStudio Pro si carica solo fino al 75%?
Wacom ha aggiornato il BIOS della MobileStudio Pro 2016 attraverso un aggiornamento di Windows per aiutare a sfruttare al meglio lo stato di salute della batteria del dispositivo. Con l'aggiornamento installa...
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Dov'è la chiave di attivazione di Windows 10?
La chiave di attivazione di Windows è memorizzata nella BIOS per Wacom MobileStudio Pro. Windows 10 viene completamente attivato sul computer, non è necessaria alcuna attivazione aggiuntiva. languageTradotto...
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Quando si utilizza la modalità ibrida con le prestazioni del PC desktop, posso trasferire i miei file da desktop a MobileStudio Pro per continuare il mio lavoro mentre sono in viaggio?
Sì, è sufficiente tenere una scheda SD inserita in MobileStudio Pro. Questa memoria dati può essere vista e utilizzata dal desktop per trasferire i file su MobileStudio Pro. languageTradotto automaticamente ...
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Quando uso il mio MobileStudio Pro, ricevo un messaggio di errore con schermata blu su Windows. Che cosa devo fare?
"Segui i passi per la risoluzione dei problemi forniti da Microsoft: https://support.microsoft.com/it-it/help/14238/windows-10-troubleshoot-blue-screen-errors Se viene rilevato un problema di hardware, contat...
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Quando si installa MobileStudio Pro per mancini collegato a un PC, lo schermo appare capovolto quando si avvia il computer per la prima volta. Perché succede?
Sebbene lo schermo appaia per la prima volta capovolto, si corregge da quando viene visualizzata la pagina di accesso di Windows. Windows mantiene le impostazioni e non è necessario ripristinare l'orientament...
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desktop
Questo potrebbe essere dovuto ad un paio di motivi. 1. Aggiorna l'ultima versione di Adobe CC. Se si utilizza una versione 2015 di Photoshop CC, le versioni a 66 e 32 bit possono agire in modo diverso. Assicu...
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Quando è collegato a un PC o Mac, il cursore non appare su Cintiq quando si imposta MobileStudio Pro come display esteso. Cosa faccio?
Vai al pannello di controllo sul tuo PC o Preferenze sul tuo Mac. Seleziona Display e cambia MobileStudio Pro sul display principale e il cursore apparirà su Cintiq. MobileStudio Pro deve essere il display pr...
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Quali sono i rischi di danneggiamento del dispositivo durante la sostituzione della RAM e dell’SSD su MobileStudio Pro?
Nonostante il procedimento sia semplice, sussiste comunque il rischio di fare errori. usa soltanto componenti che soddisfino le specifiche degli slot: SSD: PCIe Gen3x2 M.2 2280 NVMe RAM: DDR4-2400 SO-DI...
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Nel mio Wacom MobileStudio Pro Stand Box sono presenti clip, viti e un cacciavite. Per cosa sono usati?
Per alcune unità MobileStudio Pro, potrebbe essere difficile collegare il supporto all'unità. In questi casi, potrebbe essere importante modificare i clip sul tuo MobileStudio Pro. Hai molti bisogno di sostit...
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Il supporto Wacom MobileStudio Pro non si adatta al mio Wacom MobileStudio Pro. Cosa posso fare?
Hai molti bisogno di sostituire i tuoi clip su MobileStudio Pro. Utilizzare il kit di clip fornito nella confezione, nella Guida rapida, che include: 4 clip 4 viti 1 cacciavite Torx 1 scheda di istr...
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Sto provando a calibrare la penna su MobileStudio Pro, ma gli obiettivi di calibrazione della penna non vengono visualizzati sullo schermo. Come si calibra?
Se Windows 8.1 è impostato per utilizzare caratteri più grandi (150%), gli obiettivi di calibrazione della penna non verranno visualizzati sullo schermo. Per cambiare questo: Vai al pannello di controllo...
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Ho cambiato l’SSD e/o la RAM sul mio MobileStudio Pro. Come funziona la riparazione?
Se aggiorni/migliori o sostituisci l’SSD e/o la RAM e il dispositivo necessita di riparazioni, ci sono 2 ipotesi possibili. Il dispositivo viene spedito con le sue parti originali: in tal caso, ripareremo...
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Come faccio a ripristinare/resettare Windows sul mio MobileStudio Pro?
Segui i passi per il ripristino forniti da Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/12415
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Come posso reinstallare Windows 10 dopo un arresto anomalo del sistema?
Nel raro evento in cui si verifica un arresto anomalo di MobileStudio Pro, è possibile reinstallare Windows 10 attenendosi alla seguente procedura: Seleziona "impostazioni” Seleziona "Cambia le impostaz...
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Come faccio a massimizzare la durata della batteria del mio MobileStudio Pro?
Molti fattori influenzano la durata della batteria. Ecco qui alcune opzioni da poter modificare: il display è uno dei principali fattori di consumo della batteria. Se abbassi la luminosità dello schermo, ...
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Aggiornamento del firmware per la vulnerabilità Intel con Wacom MobileStudio Pro
Wacom è a conoscenza della recente violazione della sicurezza identificata relativa al chip Intel che mette a rischio il nostro MobileStudio Pro. Wacom ha collaborato con Intel e il nostro partner di produzio...
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"Qualcosa è andato storto (codice: 0x8009002d") durante il tentativo di accesso dopo l'aggiornamento del BIOS di MobileStudio Pro.
A causa della recente violazione della sicurezza relativa al chip Intel, che mette a rischio il nostro MobileStudio Pro, Wacom ha collaborato con Intel e il nostro partner di produzione per sviluppare un aggi...
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