펜 타블렛, 펜 디스플레이 또는 펜 컴퓨터 용 Mac OS에서 Wacom 드라이버를 수동으로 제거하고 다시 설치하려면 어떻게 합니까?

주의사항:

• 이 과정은 고객님이 설정한 Wacom 환경설정을 제거할 수 있습니다. 진행하기 전에 환경 설정을 백업했는지 확인하십시오.
• 드라이버를 설치한 후에 컴퓨터를 다시 시작해야합니다.이 지침을 따르기 전에 모든 작업을 종료하고 저장했는지 확인하십시오.
• 컴퓨터의 관리자 계정의 사용자 이름과 암호를 알고 있어야합니다.

따라야 할 단계 :

1. 타블렛을 컴퓨터에서 분리하십시오.
   • USB 케이블을 분리하십시오.
   • 무선 키트를 사용하는 경우 컴퓨터에서 USB 동글을 분리하십시오.
   • 태블릿이 Bluetooth를 통해 연결된 경우 타블렛과 컴퓨터의 Bluetooth가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. Finder에서 Applications => Wacom Tablet 폴더를 엽니 다.
3. 와콤 타블렛 유틸리티를 엽니다.
4. '태블릿 소프트웨어'에서 제거를 클릭합니다. OS X은 이를 완료하기 위해 관리 사용자 계정 자격 증명을 요구할 수 있습니다(자격 증명 요구: 비활성화 되어 있는 경우 아래 자물쇠를 풀어 활성화)
5. 소프트웨어가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
6. 와콤 타블렛 유틸리티로 드라이버를 제거한 후 제대로 제거되지 않은 파일과 폴더를 수동으로 검색하십시오.
7. 바탕 화면에서 맨 위의 이동을 클릭 한 다음 컴퓨터를 클릭하십시오.
8. 열리는 Finder 윈도우에서 기본 드라이브 파티션을 엽니다 (기본적으로 이 이름은 Macintosh HD 임).
9. Macintosh HD의 다음 위치에있는 Wacom 관련 파일 및 폴더를 확인하여 휴지통으로 이동하십시오.
   • Macintosh HD (또는 하드 드라이브 이름)/응용 프로그램/Wacom Tablet
   • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/Application Support를 열고 다음 폴더를 삭제하십시오. / Tablet
   • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/Frameworks를 열고 다음 파일을 삭제합니다.
     • /WacomMultiTouch.framework
   • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/Internet Plugins을 열고 다음 파일을 삭제하십시오.
     • /WacomTabletPlugin.plugin
   • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/Launch Agents를 열고 다음 파일을 삭제하십시오. 
     • /com.wacom.wacomtablet.plist
     • /com.wacom.drivers.plist
     •  /com.wacom.UpdateHelper.plist

• • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/Extensions를 열고 다음 파일을 삭제하십시오.
    • /Wacom Tablet.kext   

1. • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/LaunchDaemons를 열고 다음 파일을 삭제하십시오.
     • /com.wacom.displayhelper.plist
     • /com.wacom.RemoveTabletHelper.plist
     • /com.wacom.TabletHelper.plist
   • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/ PriveledgedHelperTools를 열고 다음 파일을 삭제하십시오.
     • /com.wacom.TabletHelper
     • /com.wacom.DataStoreMgr
     • /com.wacom.UpdateHelper    
     • 
   • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/PreferencePanes를 열고 다음 파일을 삭제하십시오.
     • /WacomTablet.prefpane
   • 폴더> Macintosh HD/라이브러리/Preferences를 열고 다음 폴더를 삭제하십시오.
     • / Tablet
2. 다음으로 Users 폴더에서 다음 파일을 확인하십시오.
   • OS X 10.7 Lion 이상에서는 사용자 라이브러리 폴더가 숨겨져 있습니다. 사용자 라이브러리에 액세스하려면 위와 같이 Finder에서 이동을 클릭하고 옵션 (⌥ / 'Alt') 키를 누른 상태로 있어야합니다. 이제 '라이브러리'를 선택할 수 있습니다.
   • 폴더> Macintosh HD / Users / <사용자 이름> / Library / Preferences를 열고 다음 파일을 삭제하십시오.
     • /com.wacom.ProfessionalTablet.plist
     • /com.wacom.wacomtablet.prefs
     • /com.wacom.wacomtouch.prefs
3. 이 컴퓨터에 Wacom Bamboo 태블릿이 설치되어 있는 경우 응용 프로그램 폴더에서 "Wacom", "Wacom Utility"또는 "Bamboo"폴더를 확인하십시오. 이 폴더에는 Wacom Utility 응용 프로그램이 포함됩니다. 이 어플리케이션을 열고 위의 3 단계부터 진행하십시오. 응용 프로그램 폴더에서 "Wacom"또는 "Bamboo"라는 나머지 파일이나 폴더가 있는지 확인하고 휴지통으로 이동하십시오. Bamboo Dock 응용 프로그램이 더 이상 지원되지 않으며 문제가 발생할 수 있으므로 제거해야 합니다.
4. 휴지통을 비우세요. 이러한 모든 파일과 폴더를 제거한 후에는 시스템에 남아있는 Wacom 드라이버 파일이 없어야 합니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
6. 다음 위치에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.
   • http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
   • 설치가 차단되지 않도록 하려면 인터넷 연결을 끊고 Mac OS 방화벽 및 설치 한 추가 보안 소프트웨어를 비활성화 하십시오.
   • 중요: Intuos 3 또는 1 세대 Cintiq 21UX (DTZ-2100)를 사용하는 경우 태블릿과 호환되는 최신 드라이버는 6.3.15-3입니다.
     • http://cdn.wacom.com/u/productsupport/drivers/mac/professional/WacomTablet_6.3.15-3.dmg
7. 다운로드 한 DMG 파일을 열고 설치 프로그램을 실행 한 다음 설치 마법사의 단계를 따르십시오.
8. 설치가 완료되면 시스템을 다시 시작하십시오. 다시 로그인 한 후에 타블렛을 다시 연결하십시오. 이것은 Wacom Pen Computers에는 적용되지 않습니다.
   • 노트 : 타블렛이 컴퓨터에 직접 연결되어 있는지 확인하십시오. USB 허브, 키보드 / 모니터 포트 또는 도킹 스테이션은 일관성없는 동작을 일으킬 수 있으므로 사용하지 마십시오.
9. 와콤 데스크탑 센터 > 펜 설정, 또는 Apple > 시스템 환경 설정 > 와콤 타블렛을 열어서 타블렛을 테스트하십시오.
10. 백업 한 환경 설정을 복원하기 전에 모든 펜과 버튼 기능을 테스트하십시오.
11. 이전에 저장 한 환경 설정을 복원 한 후 제대로 작동하지 않거나 오작동을 감지하기 시작하면 환경 설정을 다시 설정하는 것이 좋습니다. 모든 것이 예상대로 작동하면 이전 환경 설정 파일이 손상 될 수 있으므로 수동으로 또는 이전 백업에서 다시 만들어야합니다.