macOS 27 (Golden Gate)용 Wacom 드라이버 설치 및 문제 해결 단계
현재 드라이버는 macOS 27(Golden Gate)을 지원합니다.
Dock의 설정 아이콘에서 Wacom Tablet 설정에 액세스하거나, Apple 메뉴에서 시스템 설정 및 Wacom Tablet을 선택할 수 있습니다. 제품 등록, 업데이트 확인 및 번들에 포함된 소프트웨어 이용은 계속해서 Wacom Center를 사용하십시오.
아래에는 macOS 27에서 태블릿 드라이버를 설치하고 필요한 보안 설정을 조정하는 방법이 나와 있습니다.
1단계: 호환성
macOS 27과 호환되려면 장치가 6.4.14-2* 드라이버 이상에서 지원되어야 합니다. 호환되는 장치를 확인하려면 Wacom 드라이버 페이지를 방문하여 드라이버 릴리스 노트를 열고 "호환 제품" 링크를 선택하십시오.
설치 중에 "Wacom Tablet Driver는 확인되지 않은 개발자가 배포했기 때문에 열 수 없습니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 컴퓨터의 보안 설정이 Apple App Store에서 다운로드한 항목만 허용한다는 의미입니다. Wacom 드라이버를 설치하려면 컴퓨터의 설치 보안 설정도 조정해야 합니다. 보안 및 확인되지 않은 개발자의 설치를 허용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Apple 지원 페이지를 방문하십시오.
2단계: 드라이버 설치
- 최신 드라이버를 다운로드하고 설치 프로그램을 실행합니다.
- 설치 중에 필요한 보안 설정을 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 이 설정을 추가해야 합니다. 그렇지 않으면 태블릿과 드라이버가 제대로 작동하지 않습니다.
- 그런 다음 드라이버가 작동하기 시작하도록 컴퓨터를 재시동해야 합니다.
- 드라이버가 설치되면 장치를 컴퓨터에 연결합니다.
참고: 설치 중 권한을 요청하는 메시지가 표시되면 허용을 선택하십시오.
참고: 드라이버를 설치한 후 처음 30분 이내에 권한을 추가해야 합니다. 이 시간 내에 드라이버를 설치하지 않았다면 드라이버를 제거한 후 다시 설치하십시오.
시스템 메시지:
- 시스템에서 손쉬운 사용 접근을 허용하라는 메시지가 표시됩니다. "시스템 설정 열기"를 클릭합니다.
- 손쉬운 사용에서 Wacom_IOMandger를 허용하려면 슬라이더를 클릭합니다.
- 다음으로 "WacomTabletDriver가 키 입력을 수신하도록 허용하시겠습니까?"라는 메시지가 표시됩니다. 다시 "시스템 설정 열기" 상자를 클릭합니다.
- 입력 모니터링에서 WacomTabletDriver를 허용하려면 슬라이더를 클릭합니다. 설정을 "종료 후 다시 열기"하라는 메시지가 표시되면 그렇게 하십시오.
- 메시지가 표시되면 백그라운드에서 허용합니다.
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- 마지막으로 Wacom Cintiq Pro 태블릿과 같은 일부 Wacom 장치에서는 "허브" 사용을 허용하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 장치를 계속 사용하려면 "허용"을 클릭합니다.
이제 Wacom 장치가 작동해야 합니다. 작동하지 않으면 먼저 Mac을 재시동해 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 3단계로 이동하십시오.
3단계: 로그인 항목
다음으로 이동하십시오: 설정 열기 > 일반 > 로그인 항목 및 확장 프로그램 > 여기에서 "백그라운드에서 허용" 아래에 "Wacom" 옵션이 있어야 합니다. 이 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오. 다른 Wacom 항목이 표시되면 해당 항목도 켜십시오.
4단계: 보안 및 개인 정보 보호 권한
참고: 권한 추가는 드라이버 설치 후 처음 30분 이내에 수행해야 합니다. 드라이버를 이 시간 내에 설치하지 않았다면 추가 단계를 진행하기 전에 제거하고 2단계부터 다시 시작하여 드라이버를 재설치하십시오.
이 시점에서 펜 또는 터치가 제대로 작동하지 않는다면 권한이 올바르게 설정되어 있는지 확인하기 위해 이러한 설정을 수동으로 확인해야 합니다.
이 단계에서는 적어도 시스템 설정의 왼쪽 하단에 있는 "Wacom Tablet" 패널을 열 수 있어야 합니다. 대신 "Wacom Tablet" 패널을 열려고 할 때 오류 메시지가 표시된다면 Wacom 지원 팀에 문의하는 것이 좋습니다. 반면 오류 메시지는 표시되지 않지만 커서가 움직이지 않거나 펜으로 클릭할 수 없는 경우와 같은 문제가 발생한다면 다음 단계를 수행하면 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 그렇다면 다음 단계를 계속 진행하십시오:
- Apple 메뉴로 이동하여 시스템 설정을 연 다음, 개인정보 보호 및 보안을 선택합니다.
- 개인정보 보호에서 손쉬운 사용을 선택합니다.
- 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 표시된 목록에서 Wacom 구성 요소가 모두 슬라이더 켜짐으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 이 화면에서 알려진 앱이 목록에 있으면 해당 앱에도 체크 표시가 되어 있는지 확인하십시오. (예를 들어 태블릿이 제대로 작동하려면 Photoshop을 선택해야 합니다. 이 프로그램이 목록에 없는 경우 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 Adobe 지원 가이드를 참조하십시오.
- Wacom 구성 요소가 여기에 표시되는데도 펜 또는 터치가 여전히 작동하지 않는다면 목록에 있는 Wacom 항목을 "선택"한 다음 목록 아래의 "-" 기호를 클릭하여 제거합니다. 그런 다음 컴퓨터를 재시동하고 5단계로 이동합니다.
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"입력 모니터링"까지 아래로 스크롤하고 WacomTabletDriver의 슬라이더를 추가합니다.
- 참고: 입력 모니터링에 항목을 추가하면 변경 사항을 적용하려면 애플리케이션을 종료해야 한다는 메시지가 표시됩니다. 종료하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 재시동하십시오. 그때까지 태블릿과 드라이버가 제대로 작동하지 않습니다. (이미 다른 애플리케이션이 추가되어 있을 수도 있습니다. 이러한 항목은 이전에 설치된 프로그램에서 추가된 것으로, 해당 제품을 사용하는 경우 Wacom Color Manager 등이 이에 해당합니다. Wacom 드라이버에 기본으로 포함되지는 않습니다.)
5단계: 문제가 계속되거나 Wacom 구성 요소가 나열되지 않는 경우
Wacom 구성 요소가 나열되지 않는다면 보안 및 개인 정보 보호 환경설정 창을 옆으로 이동하십시오. 몇 단계 후 이 화면으로 돌아와야 합니다.
- 데스크톱을 클릭하고 Command+Shift+G를 누르거나 Finder를 연 다음 메뉴 막대에서 이동을 클릭하고 폴더로 이동을 선택합니다.
- 다음을 입력합니다: /Library/PrivilegedHelperTools/ 그런 다음 이동을 누릅니다.
- com. wacom.IOManager.app을 찾습니다.
- 변경이 여전히 허용되어 있는지(버튼이 열려 있는지) 확인한 다음 com.wacom.IOManager.app을 보안 및 개인 정보 보호 섹션의 손쉬운 사용 아래 목록으로 끌어다 놓습니다. 새 항목에 체크 표시가 되어 있는지 확인합니다.
- 이 항목에 체크 표시를 할 수 없다면 Mac OS에 문제가 있을 수 있으므로 Apple 지원에 문의해야 합니다.
- 환경설정을 닫고 컴퓨터를 재시동합니다.
- 그런 다음 파일 및 폴더까지 아래로 스크롤하여 Wacom Center를 찾고 Wacom Center에 연결된 모든 체크 표시를 켭니다.
- 그런 다음 보안 및 개인 정보 보호의 개인정보 보호 탭에 있는 자동화에서도 Wacom 구성 요소에 체크 표시가 되어 있어야 합니다. Wacom Desktop Center가 목록에 없다면 아직 OS에 제어 권한을 요청하지 않은 것입니다. 자동화에 Wacom Center를 추가하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Wacom Center를 실행합니다.
- 장치를 선택하고 설정(예: 펜 설정)으로 이동합니다.
- 대화 상자가 열리면 앱을 허용합니다.
- 환경설정을 닫고 컴퓨터를 재시동합니다.
- 다시 개인정보 보호 탭으로 이동하여 손쉬운 사용을 선택한 다음 환경설정 하단의 버튼을 클릭하여 변경합니다.
- com.Wacom.IOManager의 체크 표시를 해제한 다음 사용자를 로그아웃합니다.
- 다시 사용자로 로그인하고 손쉬운 사용을 연 다음 드라이버 설정을 다시 확인합니다
WacomTabletDriver를 입력 모니터링 영역에 수동으로 추가하려면:- 플러스 아이콘을 클릭합니다.
- 응용 프로그램으로 이동합니다.
- Wacom Tablet 폴더에서 SHIFT COMMAND와 마침표를 클릭합니다. (이렇게 하면 숨겨진 폴더가 활성화되고 DOT Tablet 폴더가 표시됩니다.)
- Dot Tablet 폴더를 클릭하고 Wacom Tablet Driver를 선택한 다음 열기를 클릭합니다.
- 종료하고 재시동하라는 메시지가 표시됩니다.