1. 먼저 Wacom One과 안드로이드 기기의 호환 여부를 확인하시기 바랍니다. (https://www.wacom.com/ko-kr/comp - 'wacom one 호환되는 Android 기기' 확인 )
2. 그리고 케이블 및 커넥터가 알맞은 위치에 올바르게 연결되었는지 확인하십시오.
( )
3. 호환과 연결 문제를 해결해도 작동하지 않는 경우, Wacom One의 전원 버튼을 6초 동안 길게 누르십시오. Wacom One이 안드로이드 모드로 들어갑니다. 문제가 계속될 경우, 아래 버튼을 클릭하여 와콤 고객센터에 연락하십시오.