문제를 쉽게 해결할 수 없는 경우, Wacom 및 AWS 팀에서 문제를 진단하고 가능한 문제 해결 단계를 결정해야 할 수 있습니다. 최신 정보를 제공하기 위해 AWS 디버그 로그는 AWS 가이드라인(https://docs.aws.amazon.com/dcv/latest/adminguide/troubleshooting-logs.html)에 따라 수집됩니다. Wacom
Wacom Center 의 '톱니바퀴' 아이콘에서 로깅을 활성화해야 하며, 같은 페이지의 '문제 해결 옵션' 섹션에서 '로그 파일 패키지화' 기능도 사용할 수 있습니다. 로깅을 활성화한 후 로그 파일을 패키징하기 전에 모든 문제를 재현해야 합니다.