O driver atual suporta macOS 26 (Tahoe).
Você pode acessar as Configurações da Mesa Digitalizadora Wacom pelo ícone de Configurações no Dock ou selecionando o menu Apple, Configurações do Sistema e Mesa Digitalizadora Wacom. Continue usando o Wacom Center para registrar seu produto, verificar atualizações e acessar suas ofertas de Software incluídas no pacote.
Abaixo estão os passos para instalar o driver da mesa digitalizadora no macOS 26 e como ajustar as configurações de segurança necessárias.
ATENÇÃO! Há um problema conhecido atual com o macOS 26, uma vez que a mesa digitalizadora estiver instalada, algumas janelas das configurações do sistema não funcionarão ao usar a caneta; você precisará usar o mouse ou trackpad para interagir com essas janelas. Esse problema foi reportado para a Apple.
Passo 1: Compatibilidade
Para ser compatível com macOS 26, o dispositivo deve ser suportado pelo driver 6.4.11-* ou mais recente. Para verificar quais dispositivos são compatíveis, visite a Página do Driver Wacom, abra as notas de lançamento do driver e selecione o link "produtos compatíveis".
A mensagem "O Driver da Mesa Digitalizadora Wacom não pode ser aberto porque é de um desenvolvedor não identificado" pode aparecer ao instalar o driver. Isso significa que as configurações de segurança do computador estão definidas para permitir downloads apenas da App Store da Apple. Para instalar o Driver Wacom, as configurações de segurança de instalação do computador também precisarão ser ajustadas. Para mais informações sobre segurança e os passos para permitir instalações de desenvolvedores não identificados, visite a página de suporte da Apple aqui.
Passo 2: Instalando o Driver
- Baixe o driver atual e execute o instalador.
- Durante a instalação, você será solicitado a adicionar as configurações de segurança necessárias. Certifique-se de adicionar essas configurações, caso contrário, a mesa digitalizadora e o driver não funcionarão corretamente.
- Em seguida, você deve reiniciar seu computador para que o driver comece a funcionar.
- Depois que o driver for instalado, conecte seu dispositivo ao computador.
Nota: Quando solicitado por permissões durante o processo de instalação, escolha permitir.
Nota: A adição de permissões deve ser feita dentro dos primeiros 30 minutos após a instalação do driver. Se o driver foi instalado fora desse prazo, por favor desinstale e reinstale o driver.
Mensagens do Sistema:
- O sistema solicitará que você permita acesso de acessibilidade, clique em "Abrir Configurações do Sistema".
- Clique no controle deslizante para permitir com.wacom em acessibilidade.
- Em seguida, aparecerá uma solicitação para permitir que "WacomTabletDriver" receba pressionamentos de tecla, clique novamente na caixa "Abrir Configurações do Sistema".
- Clique no controle deslizante para permitir WacomTabletDriver em Monitoramento de Entrada. Você será solicitado a "Sair e Reabrir" as configurações; por favor, faça isso.
- Permita em segundo plano se solicitado.
- Finalmente, alguns dispositivos Wacom, como as mesas digitalizadoras Wacom Cintiq Pro, podem solicitar permissão para usar um "hub". Clique em permitir para continuar usando seu dispositivo.
Neste ponto, seu dispositivo Wacom deve estar operacional. Se não estiver, tente primeiro reiniciar seu Mac, se ainda não funcionar, passe para o passo 3.
Passo 3: Itens de Login
Por favor, vá para: Abra Configurações > Geral > Itens de Login > Aqui listado em "Permitir em Segundo Plano" você deve ter uma opção "Wacom", por favor, certifique-se que esteja ATIVADA
Passo 4: Permissões de Segurança e Privacidade
Nota: A adição de permissões deve ser feita dentro dos primeiros 30 minutos após a instalação do driver. Se o driver foi instalado fora do prazo, por favor desinstale e reinstale o driver começando novamente pelo Passo 2 antes de tentar seguir os próximos passos.
Se sua caneta ou toque não estiver funcionando corretamente, neste ponto queremos garantir que essas configurações sejam verificadas manualmente para assegurar que as permissões estejam corretamente configuradas.
Dito isso, nesta etapa você deve ao menos conseguir abrir o painel "Mesa Digitalizadora Wacom" dentro das Configurações do Sistema (no canto inferior direito). Se em vez disso estiver recebendo uma mensagem de erro ao tentar abrir o painel "Mesa Digitalizadora Wacom", sugerimos que Contate nossa Equipe de Suporte Wacom, mas se por outro lado você não estiver recebendo uma mensagem de erro, e sim experimentando o cursor que não se move ou a caneta que não clica, por exemplo, então seguir os próximos passos provavelmente corrigirá o problema. Se for o caso, por favor continue com os próximos passos:
- Vá ao menu Apple, abra Configurações do Sistema e selecione Privacidade e Segurança.
- Em Privacidade, selecione Acessibilidade
- Você será solicitado a inserir suas credenciais. Na lista exibida, certifique-se de que qualquer componente Wacom listado tenha o controle deslizante ativado.
- Enquanto estiver aqui, assegure que quaisquer aplicativos conhecidos listados também estejam marcados. (Por exemplo, o Photoshop precisa estar selecionado para funcionar corretamente com a mesa digitalizadora, visite o guia de suporte da Adobe para mais informações sobre como adicionar este programa, caso esteja ausente.
- Se algum componente Wacom estiver listado aqui, e a caneta ou toque ainda não funcionar, "selecione" os itens Wacom listados e então clique no sinal "-" abaixo da lista para removê-los. Em seguida, reinicie o computador e vá para o Passo 5.
- Role para baixo até "Monitoramento de Entrada" e adicione o controle deslizante para WacomTabletDriver.
- Nota: Quando você adicionar um item em Monitoramento de Entrada, uma mensagem aparecerá notificando que o aplicativo deve sair para que as alterações funcionem. Por favor, faça isso, no entanto, você deve reiniciar seu computador após isso, pois a mesa digitalizadora e o driver não funcionarão corretamente até a reinicialização.
Passo 5: Se o problema continuar ou se nenhum componente Wacom estiver listado
Se nenhum componente Wacom estiver listado, mova as preferências de Segurança & Privacidade para o lado, precisaremos retornar aqui em alguns passos.
- Clique na área de trabalho e pressione Command+Shift+G, abra o Finder, ou clique em Ir na Barra de Menu e selecione Ir para a Pasta
- Digite: /Library/PrivilegedHelperTools/ e então pressione Ir
- Localize o com.wacom.IOManager.app
- Certifique-se de que ainda tem permissão para fazer alterações (botão está aberto), arraste e solte o com.wacom.IOManager.app na lista sob Acessibilidade na seção Segurança & Privacidade. Certifique-se de que o novo item esteja marcado.
- Se este item não puder ser marcado, pode haver um problema com seu Mac OS e você precisará contatar o Suporte da Apple.
- Feche as preferências, reinicie seu computador.
- Em seguida, role para baixo até Arquivos e Pastas, localize o Wacom Center e ative quaisquer marcas de seleção associadas ao Wacom Center.
- Em seguida, em Automação também na aba de privacidade em Segurança & Privacidade. Quaisquer componentes Wacom aqui também devem ter marcas de seleção. Se o Wacom Desktop Center não estiver listado, significa que ele ainda não solicitou controle do sistema operacional. Para adicionar o Wacom Center à Automação, siga os passos abaixo.
- Abra o Wacom Center
- Selecione seu dispositivo e vá para qualquer uma das configurações (como configurações da caneta)
- Um diálogo será aberto, certifique-se de permitir o aplicativo.
- Feche as preferências, reinicie seu computador.
- Vá novamente para a aba Privacidade, selecione Acessibilidade e então clique no botão na parte inferior das preferências para fazer alterações.
- Desmarque o com.Wacom.IOManager, então saia do usuário.
- Faça login novamente no usuário, abra Acessibilidade e marque novamente as configurações do driver
Para adicionar manualmente o WacomTabletDriver na área de Monitoramento de Entrada:- Clique no ícone de Mais
- Vá para Aplicativos
- Dentro da pasta Wacom, Tablet, clique em SHIFT COMMAND e Ponto. (Isso habilitará as pastas ocultas e a pasta DOT Tablet aparecerá.)
- Clique na pasta Dot Tablet, selecione Wacom Tablet Driver e clique em abrir.
- Você será solicitado a sair e reiniciar.