Uma atualização recente do MS Windows está interferindo na atualização de firmware do Wacom Center, não permitindo que o atualizador seja executado. O usuário pode contornar o Wacom Center e escolher o Wacom Update Utility no menu iniciar do Windows para concluir a atualização. Executar isso manualmente exibirá prompts para atualizar o firmware. Abaixo estão os passos para completar essa solução alternativa para atualizar o firmware.
- Abra o Wacom Center e mantenha-o aberto.
- Clique no ícone do Windows (Menu Iniciar).
- Selecione a pasta Wacom Tablet.
- Clique em Wacom Update Utility.
- De volta ao Wacom Center, clique no ícone de configurações (engrenagem) no canto superior direito.
- Vá para a coluna Atualizações de Software e clique em Instalar atualização.
- Siga as instruções na tela para atualizar o firmware.