Планшет подключен к компьютеру через USB-кабель, и после подключения на планшете загорится индикатор питания.
Если на планшете не горит индикатор питания, убедитесь, что планшет подключен напрямую к компьютеру, избегайте использования концентраторов USB, портов клавиатуры/монитора или док-станций с планшетами, так как они могут привести к непоследовательному поведению. Если в планшете есть беспроводной комплект, полностью извлеките его из планшета и повторите попытку. Если планшет по-прежнему не включается, попробуйте использовать новый USB-кабель, если это возможно.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Wacom. Пожалуйста, имейте при себе копию товарного чека на планшет, так как он потребуется для подтверждения гарантии на ремонт.