Это сообщение указывает, что установлен старый планшетный драйвер Bamboo или Graphire. Более старый драйвер не может быть установлен на компьютере одновременно с текущим драйвером Wacom. Чтобы устранить проблему, удалите старый драйвер с компьютера, выполнив следующие шаги.
ЗАМЕТКА:
После установки драйвера потребуется перезагрузка, убедитесь, что вы закрыли и сохранили всю свою работу, прежде чем следовать этим инструкциям. Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль учетной записи администратора вашего компьютера.
Mac OS:
Отключите планшет от компьютера. В Finder откройте приложения. Найдите папку с именем Wacom, Bamboo или Pen Tablet. В каждой из этих папок откройте утилиту. В разделе «Программное обеспечение планшета» нажмите «Удалить». OS X может запросить у вас учетные данные учетной записи администратора. После удаления программного обеспечения перезагрузите компьютер. Теперь вы сможете загрузить и установить последний драйвер, который можно найти здесь: http://www.wacom.com/support/product-support/drivers Окна: Отсоедините планшет от компьютера Нажмите клавишу «Пуск» (Windows) на клавиатуре, чтобы перейти в главное меню «Пуск». Теперь нажмите «Пуск» + X на клавиатуре: это вызовет меню с вашими опциями управления. Выберите «Программы и функции» в верхней части списка. Удалите список здесь для Bamboo или Wacom, а затем перезагрузите компьютер После перезагрузки вы сможете загрузить и установить последний драйвер, который можно найти здесь: http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
languageАвтоматический перевод с английского. Оригинальная версия