การอ้างสิทธิ์การรับประกันและการซ่อมแซมที่ไม่มีการรับประกัน
-
ระยะเวลาการรับประกันสำหรับ Wacom Cintiq Pro 17 / 22 / 27 นานเพียงใด
โปรดดูหลักฐานการรับประกันที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับรายละเอียด Limited Warranty ที่ได้รับจาก Wacom การรับประกันแบบจำกัดของ Wacom แตกต่างกันตามภูมิภาค: 1 ปีในญี่ปุ่นและเอเชียแปซิฟิก (ยกเว้นออสเตรเลีย จี...
อ่านเพิ่มเติม -
Wacom One 12(DTC121) ของฉันมาพร้อมกับการรับประกันหรือไม่
คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกันสินค้าของคุณได้ที่นี่(http://www.wacom.com/support/product-support/warranties)
อ่านเพิ่มเติม -
การรั่ว/ไหลของแสงบนจอ LCD คืออะไร และฉันต้องทำอย่างไรกับจอแสดงผล LCD?
การรั่ว/ไหลของแสงหมายถึงการรั่วของแสงจากไฟพื้นหลังไปยังขอบหรือมุมของจอ LCD ซึ่งมักจะมองเห็นได้ในสภาพแวดล้อมที่มืด และมักจะไม่สามารถสังเกตเห็นได้ในการใช้งานปกติและสภาพแวดล้อมห้องปกติ ปรากฏการณ์นี้มักพบในหน้าจอ...
อ่านเพิ่มเติม -
การรับประกันสำหรับ Wacom Cintiq Pro 27 (2022) นานแค่ไหน?
โปรดดูเอกสารการรับประกันที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับเงื่อนไขการรับประกันแบบจำกัดของ Wacom การรับประกันแบบจำกัดของ Wacom จะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค: 1 ปีในญี่ปุ่นและเอเชียแปซิฟิก (ยกเว้น ออสเตรเลีย จีน และ...
อ่านเพิ่มเติม -
มาตรฐานคุณภาพ (นโยบายพิกเซล) สำหรับแท็บเล็ตที่มีจอแสดงผลพร้อมปากกาคืออะไร?
จอแสดงผล LCD พร้อมปากกาแบบอินเทอร์แอกทีฟผลิตขึ้นภายใต้มาตรฐานคุณภาพที่เข้มงวดอย่างมาก อย่างไรก็ตาม เทคนิคการผลิตไม่สามารถรับรองจอแสดงผลที่สมบูรณ์แบบได้ และบางหน้าจออาจมีพิกเซลย่อยจำนวนหนึ่งที่แสดงสีไม่ถูกต้อง...
อ่านเพิ่มเติม -
ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ไม่สามารถให้บริการกับ Wacom ได้อีกต่อไป
อายุการใช้งาน (EOSL) Wacom จะไม่ให้บริการซ่อมแซมหรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์ด้านล่างอีกต่อไป ยกเว้นสำหรับการใช้งานทางธุรกิจและชิ้นส่วนอุปกรณ์เสริมเท่านั้น* *ความพร้อมในการซ่อมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการใช้งานนั้นขึ้...
อ่านเพิ่มเติม -
ระยะเวลาการรับประกันสำหรับ Wacom Cintiq Pro 16 (2021) นานเพียงใด
การรับประกันแบบจำกัดของ Wacom แตกต่างกันตามภูมิภาค: 2 ปีในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และละตินอเมริกา 3 ปีในยุโรป แอฟริกา จีน และตะวันออกกลาง 1 ปีในญี่ปุ่นและเอเชียแปซิฟิก โปรดดูหลักฐานการรับประกันที่มาพร้อมกับผลิตภั...
อ่านเพิ่มเติม -
เหตุใดจึงสำคัญที่ฉันต้องได้รับหมายเลข RMA ก่อนส่งคืนสินค้าที่ฉันพยายามยกเลิก
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-data-placement: same-cell;} -> ต้องระบุหมายเลข RMA สำหรับรายการทั้งหมดที่ส่งคืนไปหรือส่งไปที่ Wacom นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ทีมรับของเราสามารถระบุรายการได้อย่างถูก...
อ่านเพิ่มเติม -
เหตุใดฉันจึงจำเป็นต้องอ้างอิง RMA ทางด้านนอกของบรรจุภัณฑ์
หมายเลขโทรศัพท์ RMA ในชุดจะถูกใช้โดยทีมรับของ Wacom เพื่อระบุและประมวลผลแพคเกจโดยเฉพาะอย่างถูกต้อง หากข้อมูลนี้หายไปจากแพ็กเกจอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการประมวลผลขณะที่มีการวิจัยและระบุเหตุผลในการกลับมา langu...
อ่านเพิ่มเติม -
ความยาวของการรับประกันแบตเตอรี่สำหรับ Cintiq Companion และ Cintiq Companion Hybrid คืออะไร?
แบตเตอรี่สำหรับทั้ง Cintiq Companion และ Cintiq Companion Hybrid อยู่ภายใต้การรับประกันในประเทศสหรัฐอเมริกาเป็นเวลา 1 ปี languageแปลจาก ฉบับภาษาอังกฤษ.
อ่านเพิ่มเติม -
ค่าเฉลี่ยของการพลิกกลับของผลิตภัณฑ์คือเท่าใด?
ทีมซ่อมกำลังอ้างถึง 10-15 วันทำการสำหรับการซ่อมแซมโดยไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังซ่อมอยู่ในปัจจุ���ันโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Wacom โดยคลิกที่นี่ ติดต่อเรา ด้...
อ่านเพิ่มเติม -
การรับประกันสำหรับ Wacom Cintiq Pro Engine มีระยะเวลานานเท่าใด?
การรับประกันของ Wacom Limited แตกต่างกันตามภูมิภาค 1 ปีในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และละตินอเมริกา 2 ปีในยุโรป แอฟริกา จีน และตะวันออกกลาง 1 ปีในญี่ปุ่น & เอเชียแปซิฟิก ข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับการรับประกันแ...
อ่านเพิ่มเติม -
การรับประกันสำหรับจอแสดงผล Cintiq 22 (DTK-2260) มีเวลานานเท่าใด?
การรับประกันแบบจำกัดของ Wacom แตกต่างกันตามภูมิภาค: 1 ปี ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ละตินอเมริกา 2 ปี ในยุโรป แอฟริกา และตะวันออกกลาง 1 ปี ในญี่ปุ่น จีน เอเชียแปซิฟิก โปรดดูหลักฐานการรับประกันที่มาพร้อม...
อ่านเพิ่มเติม -
การรับประกันสำหรับจอแสดงผล Cintiq 16 (DTK-1660) มีเวลานานเท่าใด?
การรับประกันของ Wacom Limited แตกต่างกันตามภูมิภาค 1 ปี ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ละตินอเมริกา 2 ปี ยุโรป แอฟริกา และตะวันออกกลาง 1 ปี ในญี่ปุ่น จีน และเอเชียแปซิฟิก โปรดดูหลักฐานการรับประกันที่มาพ...
อ่านเพิ่มเติม -
Wacom รับประกันความสามารถในการทำงานของ Bamboo Stylus ได้นานเท่าไร?
เรารับประกันความสามารถในการทำงานของ Bamboo Stylus ได้เป็นเวลาสองปี สำหรับการสนับสนุนด้วย Bamboo Stylus ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Wacom โดยคลิกที่ ติดต่อเรา ด้านล่าง languageแปลจาก ฉบับภาษาอังกฤษ.
อ่านเพิ่มเติม -
การรับประกัน RMA ไม่รับประกันความเสียหายอย่างไร?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-data-placement: same-cell;} -> หากผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการซ่อมแซมเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพหรือข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่ผู้ผลิตไม่ได้หรือระยะเวลาการรับประกันหมดอายุลงแล...
อ่านเพิ่มเติม -
ฉันสามารถรับ Inkling ของฉันได้รับการซ่อมแซม?
แต่น่าเสียดายที่อะไหล่ไม่ได้ผลิตขึ้นสำหรับ Inkling ดังนั้นจึงไม่สามารถซ่อมได้และจะต้องมีการเปลี่ยนใหม่ หากอุปกรณ์ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไปหรือการรับประกันไม่ครอบคลุมถึงปัญหาจะต้องซื้อ Inkling ใหม่ ระย...
อ่านเพิ่มเติม