Alex

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Alex 最近的活动 最近的活动 投票数

  • Wacom One 12(DTC121) 是否可使用 Kensington 安全锁？

    1. 硬件支持
    2. ...
    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

    是的，Wacom One 12 带有Kensington NanoSaver 锁插槽。   如果您还有更多使用问题，请点击下方“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008105460  

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  • Wacom One 12(DTC121) 的感应区域大小是多少？

    1. 硬件支持
    2. ...
    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

    Wacom One 12的感应区域的大小为 11.6 英寸 (257 x 145 mm)。深色边框区域不属于感应区域。   如果您还有更多使用问题，请点击下方“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008105460

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  • 如何调节 Wacom One 12(DTC121) 屏幕的亮度？

    1. 硬件支持
    2. ...
    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

      可通过产品侧面的 OSD按钮调节亮度。 如果您还有更多使用问题，请点击下方“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008105460

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  • 是否可在 Wacom One 12(DTC121) 上使用任何第三方 USB 线缆？

    1. 硬件支持
    2. ...
    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

    不可以，Wacom One 12 只能与提供的 3 合 1 线缆、电源适配器和插头配套使用。出于安全考虑，请勿在 Wacom One 12 上使用任何第三方电源适配器。   如果您还有更多使用问题，请点击下方“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008105460  

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  • Wacom On 12 (DTC121) 是否必须下载驱动使用？

    1. 硬件支持
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    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

    是的，每台 Wacom 设备均须下载驱动程序，以便获得完整的压感笔功能。 开始使用前，请前往Wacom驱动网站为您的设备下载了最新驱动程序。 我们建议您让驱动程序保持最新，以便不会错过任何功能更新。   如果您还有更多使用问题，请点击下方“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008...

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  • Wacom One 12(DTC121) 的系统要求是什么？

    1. 硬件支持
    2. ...
    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

      Windows® 10 或更高版本； MacOS 11 或更高版本； Android™ 操作系统 8.0 及以上版本*； （注意：“桌面模式”需要制造商特定的操作系统支持。如需了解兼容显示模式的设备，请参阅Wacom支持） 适用于能够运行最新版本 Chrome™ OS**的设备；（注意：Chrome™ OS可能不适用于某些地区/国家） 请前往Wacom驱动下载页面下载符合系统要求的驱动程...

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  • 哪些笔尖兼容 Wacom One (CTC4110WL/6110WL) 压感笔 (CP92303B2Z)？

    1. 硬件支持
    2. ...
    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

    Wacom One 压感笔标准笔尖 10 支/包 ACK24911Z Wacom One 压感笔毛毡笔尖 10 支/包 ACK24919Z Wacom One 压感笔弹性笔尖 10 支/包 *弹性笔尖不适用于 Wacom One 数位板只适用于Wacom One（2023）数位屏 ACK24918Z   购买产品、配件，请前往Wacom官方E-store 如果您...

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  • 其他型号的Wacom 压感笔是否兼容 Wacom One 12 (DTC121)？

    1. 硬件支持
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    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

    Wacom One 12 可使用以下压感笔和压感笔配件： Wacom One 标准压感笔（白灰） CP92303B2Z Wacom One 压感笔 笔杆（白） Wacom One 压感笔 笔杆（灰） *不包含笔尾端笔壳 ACK44929WZ ACK44929GZ Wacom One 压感笔标准笔尖 10 支/包Wacom One 压感笔毛毡笔尖 10 支/包Waco...

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  • Wacom One 12(DTC121) 附带的 Wacom One 压感笔 (CP92303B2Z) 尾侧是否有橡皮擦？

    1. 硬件支持
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    3. Wacom One (2023)
    4. Wacom One 12 (2023)

    没有，Wacom One 压感笔没有橡皮擦。但这款压感笔提供 2 个可自定义的笔侧按键按钮，可对其进行编程以启用橡皮擦功能。 

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  • 我的 Wacom One 12(DTC121) 是否有保修服务？

    1. 硬件支持
    2. 保内维修和保外维修

    Wacom One 12在中国大陆地区享有两年质保服务。 具体质保信息及政策请参看您产品随附的产品保修卡。如需获取电子保修信息，请前往产品信息网站，选择产品后查看保修信息。   如果您还有更多使用问题，请点击下方“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008105460  

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