Wacom hat Kommentare von Kunden über Probleme mit der Verwendung von Wacom-Stiften erhalten, nachdem es auf das Update von Fall Creators für Windows aktualisiert wurde. Dieses Update hat geändert, wie Windows Ink einen Stift in Windows behandelt. Dieses Problem betrifft alle Stiftgeräte und ist nicht auf Wacom-Geräte beschränkt.
Berichte enthalten Probleme mit Scrollen und Panning. Vor dem Update konnte ein Benutzer scrollen, indem er auf die Bildlaufleiste klickte und die Leiste zog. Nach dem Update drückt ein Benutzer einfach mit dem Stift irgendwo in das Programmfenster und zieht den Stift, um zu scrollen, ähnlich einer Zwei-Finger-Geste auf einem Track-Pad. Diese neue Funktion beeinträchtigt jedoch die Navigation mit dem Stift. Die aktuelle Aufgabe für dieses Problem besteht darin, Windows Ink auf dem Computer zu deaktivieren. Eine einfache Möglichkeit besteht darin, das Kontrollkästchen für Windows Ink in den Wacom-Einstellungen zu verwenden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows Ink zu deaktivieren.
- Wenn Ihr Wacom-Gerät mit dem Computer verbunden ist, öffnen Sie das Wacom Desktop Center.
- Wählen Sie Stifteinstellungen, um das Fenster Wacom Tabletteigenschaften zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Projektion" und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Windows Freihand verwenden".
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