Wenn Adobe Illustrator nicht ordnungsgemäß mit Sketch Manager funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Sketch Manager verwenden. Die aktuellste Version wurde gründlich auf OS X 10.6 bis 10.9 und Windows 7 getestet. Es funktioniert auch gut mit Windows 8 / Windows 8.1, obwohl eine bestimmte Version mit Windows 8 / 8.1-Kompatibilität noch in Entwicklung ist, und Sie möglicherweise eine einige kleinere Probleme. Das Update ist für alle registrierten Wacom-Benutzer nach dem Login verfügbar und kann hier gefunden werden.
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