HINWEIS:
- Dieser Prozess entfernt alle von Ihnen konfigurierten Wacom-Einstellungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Einstellungen gesichert haben, bevor Sie fortfahren.
- Nach der Installation des Treibers ist ein Neustart erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Arbeiten abgeschlossen und gespeichert haben, bevor Sie diese Anweisungen befolgen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzernamen und das Passwort des Administratorkontos Ihres Computers kennen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Wacom-Treiber neu zu installieren:
Hinweis: Wacom Pen Computer-Besitzer müssen Schritt 1 überspringen. Dies gilt für Companion 1/2 und MobileStudio Pro-Geräte.
- Trennen Sie das Tablet vom Computer
- Trennen Sie das USB-Kabel.
- Wenn Sie ein Wireless Kit verwenden, entfernen Sie den USB-Dongle von Ihrem Computer.
- Wenn Ihr Tablet über Bluetooth verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass das Tablet und das Bluetooth auf Ihrem Computer ausgeschaltet sind.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung => Programme und Funktionen. In der Tat
- Deinstallieren Sie alle Tablet-, Wacom Tablet- oder Bamboo-Einträge aus dieser Liste.
- Starte den Computer neu.
- Suchen Sie manuell nach Dateien und Ordnern, die möglicherweise nicht ordnungsgemäß entfernt wurden. Wenn Sie Dateien oder Ordner finden, löschen Sie sie und leeren Sie den Papierkorb, nachdem Sie fertig sind.
- Um die folgenden Dateien zu löschen, müssen Sie Ihre Systemordner sichtbar machen.
- Um Ihre Systemordner anzuzeigen, gehen Sie zu Systemsteuerung => Ordneroptionen (Windows 7 und 8) => Datei Explorer Optionen (Windows 10)
- Wechseln Sie zur Registerkarte Ansicht und klicken Sie unter Erweiterte Einstellungen auf Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen. Danach klicken Sie auf Übernehmen, sobald Sie fertig sind drücken Sie auf OK.
- Zu suchende Dateien:
- C: \ Programme \ Tablet
- C: \ Benutzer \ <Benutzer> \ AppData \ Roaming \ WTablet
- C: \ Benutzer \ <Benutzer> \ AppData \ Local \ Temp \ wactemp
- C: \ Benutzer \ <Benutzer> \ AppData \ Local \ Wacom
- Die folgenden Dateien befinden sich im Ordner C: \ Windows \ System32 \
- WacDriverDLCoinst.dll
- Wacom_Tablet.dll
- Wacom_Touch_Tablet.dll
- WacomMT.dll
- WacomTabletUserDefaults.xml
- WacomTouchUserDefaults.xml
- Wacom_Tablet.dat
- Wenn Sie zuvor ein Wacom Bamboo Tablett verwendet haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Programmordner nach Dateien oder Ordnern mit dem Namen "Wacom" oder "Bamboo" und entfernen Sie diese Dateien oder Ordner, indem Sie die Schritte 2 und 3 wiederholen.
- Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollten auf Ihrem System keine Wacom-Dateien mehr vorhanden sein.
- Sobald die Software vollständig entfernt wurde, starten Sie den Computer neu.
- Nachdem der Computer neu gestartet wurde, laden Sie den neuesten Treiber für Ihr Gerät herunter und installieren Sie ihn von:
