Gibt es einen Treiber für macOS 13, Ventura?

Der aktuelle Treiber unterstützt macOS 13 (Ventura).
Sie können auf die Wacom Tablet-Einstellungen über das Symbol "Einstellungen" im Dock zugreifen oder indem Sie das Apple-Menü, "Systemeinstellungen" und "Wacom Tablet" auswählen. Bitte verwenden Sie weiterhin das Wacom Center, um Ihr Produkt zu registrieren, nach Updates zu suchen und auf Ihre Software-Bundle-Angebote zuzugreifen.

Nachfolgend finden Sie die Schritte zur Installation des Treibers für ein Tablett unter macOS 13.0.x und wie Sie die erforderlichen Sicherheitseinstellungen vornehmen.

Schritt 1: Kompatibilität

Um mit macOS 13 kompatibel zu sein, muss das Gerät von dem Treiber 6.4.0-* oder neuer unterstützt werden. Um zu überprüfen, welche Geräte kompatibel sind, besuchen Sie die Wacom-Treiberseite, öffnen Sie die Versionshinweise des Treibers und wählen Sie den Link "Kompatible Produkte".

Bei der Installation des Treibers kann die Meldung "Der Wacom Tablet-Treiber kann nicht geöffnet werden, da er von einem nicht identifizierten Entwickler stammt" erscheinen. Dies bedeutet, dass die Sicherheitseinstellungen des Computers so eingestellt sind, dass nur Downloads aus dem Apple App Store erlaubt sind. Um den Wacom-Treiber zu installieren, müssen die Sicherheitseinstellungen für die Installation auf dem Computer ebenfalls angepasst werden. Weitere Informationen zur Sicherheit und zu den Schritten, um Installationen von nicht identifizierten Entwicklern zuzulassen, finden Sie auf der Support-Seite von Apple.

Schritt 2: Treiber installieren

• Laden Sie den aktuellen Treiber herunter und führen Sie das Installationsprogramm aus.

• Während der Installation werden Sie aufgefordert, die erforderlichen Sicherheitseinstellungen hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Einstellungen hinzufügen, da das Tablet und der Treiber sonst nicht richtig funktionieren.

• Anschließend müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit der Treiber funktioniert.

• Sobald der Treiber installiert ist, schließen Sie Ihr Gerät an den Computer an.

Hinweis: Wenn Sie während des Installationsvorgangs nach Berechtigungen gefragt werden, wählen Sie "Zulassen".

Hinweis: Das Hinzufügen von Berechtigungen muss innerhalb der ersten 30 Minuten nach der Installation des Treibers erfolgen. Wenn der Treiber außerhalb dieses Zeitfensters installiert wurde, deinstallieren Sie ihn bitte und installieren Sie ihn erneut.

Systemaufforderungen:

• Das System fordert Sie auf, den Zugriff auf die Bedienungshilfen zuzulassen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemeinstellungen öffnen."

• Klicken Sie auf den Schieberegler, um com.wacom den Zugriff zu erlauben.

• Als nächstes erscheint eine Eingabeaufforderung, um „WacomTabletDriver" das Empfangen von Tastenanschlägen zu erlauben. Klicken Sie erneut auf das Feld "Systemeinstellungen öffnen".

• Klicken Sie auf den Schieberegler, um den WacomTabletDriver in der Eingabeüberwachung zuzulassen. Wenn sie aufgefordert werden, die Einstellungen zu beenden und erneut zu öffnen, folgen Sie bitte den Anweisungen.

• Schließlich werden einige Wacom-Geräte wie die Wacom Cintiq Pro-Tablets möglicherweise aufgefordert um die Verwendung eines "Hubs" zu ermöglichen. Klicken Sie auf Zulassen, um Ihr Gerät weiter zu verwenden.
• Wenn es eine Aufforderung gibt, Ausführung im Hintergrund zulassen sollte diese auch bestätigt werden.
  

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die Dateien manuell hinzuzufügen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. 

Schritt 2: Treiber installieren

• Laden Sie den aktuellen Treiber herunter und führen Sie das Installationsprogramm aus.

• Während der Installation werden Sie aufgefordert, die erforderlichen Sicherheitseinstellungen hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Einstellungen hinzufügen, da das Tablet und der Treiber sonst nicht richtig funktionieren.

• Anschließend müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit der Treiber funktioniert.

• Sobald der Treiber installiert ist, schließen Sie Ihr Gerät an den Computer an.

Schritt 3: Sicherheit & Datenschutzberechtigungen

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie nicht zur Eingabe von Berechtigungen aufgefordert wurden oder wenn Ihr Stift oder Touch  nicht richtig funktioniert. Wenn der Stift oder Touch nach der Installation nicht funktioniert, überprüfen Sie diese Einstellungen, auch wenn Sie aufgefordert wurden, die Berechtigungen zuzulassen.

• Gehen Sie in das Apple-Menü, öffnen Sie die Systemeinstellungen und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
• Wählen Sie unter Datenschutz die Option Bedienungshilfen
• Sie werden aufgefordert, Ihre Anmeldedaten einzugeben.
• Vergewissern Sie sich in der angezeigten Liste, dass bei allen aufgeführten Wacom-Komponenten der Schieberegler aktiviert ist.
  • Vergewissern Sie sich außerdem, dass bei allen bekannten Anwendungen, die in der Liste aufgeführt sind, ebenfalls ein Häkchen gesetzt ist. (Zum Beispiel muss Photoshop ausgewählt sein, damit es korrekt mit dem Tablett funktioniert. Nutzen Sie die Adobe Support-Anleitung, um weitere Informationen zum Hinzufügen dieses Programms zu erhalten.
  • Wenn hier eine Wacom-Komponente aufgelistet ist und der Stift oder Touch immer noch nicht funktioniert, wählen Sie die aufgelisteten Wacom-Elemente aus und klicken Sie auf das "-"-Zeichen unter der Liste, um sie zu entfernen. Starten Sie anschließend den Computer neu und gehen Sie zu Schritt 4.
  • Scrollen Sie nach unten zu "Eingabeüberwachung" und fügen Sie den Schieberegler für WacomTabletDriver hinzu.
    Hinweis: Wenn Sie ein Element in der Eingabeüberwachung hinzufügen, wird eine Meldung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass die Anwendung beendet werden muss, bevor die Änderungen wirksam werden. Bitte tun Sie dies, aber Sie müssen Ihren Computer danach neu starten, da das Tablett und der Treiber erst nach dem Neustart korrekt funktionieren.

Schritt 4: Wenn das Problem weiterhin besteht oder keine Wacom-Komponenten aufgelistet sind

Wenn keine Wacom-Komponenten aufgeführt sind, verschieben Sie die Sicherheits- & Datenschutzeinstellungen zur Seite, wir müssen innerhalb weniger Schritte hierher zurückkehren.

• Klicken Sie auf den Desktop und drücken Sie entweder Befehl+Umschalt+G, öffnen Sie den Finder oder klicken Sie auf Los in der Menüleiste und wählen Sie Gehe zu Ordner
• Geben Sie Folgendes ein: /Library/ PrivilegedHelperTools/ und drücken Sie GO
• Suchen Sie die com.wacom.IOManager.app
• Stellen Sie sicher, dass Sie noch Änderungen vornehmen dürfen (Schloss ist geöffnet), ziehen Sie und legen Sie die com.wacom.IOManger.app in der Liste unter Bedienungshilfen in der Sicherheit & Datenschutz ab.
  Stellen Sie sicher, dass das neue Element aktiviert ist.
  • Wenn dieses Element nicht aktiviert wird, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Mac-Betriebssystem vor und Sie müssen sich an den Apple Support wenden.
• Schließen Sie die Einstellungen, starten Sie Ihren Computer neu.
• Scrollen Sie nach unten zu Dateien und Ordner, suchen Sie nach Wacom Center und aktivieren Sie alle Häkchen im Wacom Center.
• Öffnen Sie Automatisierung im Datenschutz-Tab im Bereich Sicherheit & Privatsphäre. Alle Wacom-Komponenten hier sollten ebenfalls markiert sein. Wenn Wacom Desktop Center nicht aufgeführt ist, bedeutet dies, dass das Wacom Center noch keine Kontrolle vom Betriebssystem angefordert hat. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Wacom Center zu Automation hinzuzufügen.
  • Starten Sie das Wacom Center
  • Wählen Sie Ihr Gerät aus und gehen Sie zu einer der Einstellungen (z. B. Stifteinstellungen).
  • Ein Dialogfeld wird geöffnet. Stellen Sie sicher, dass Sie die App zulassen.
  • Schließen Sie die Einstellungen, starten Sie Ihren Computer neu.
  • Gehen Sie erneut auf die Registerkarte Datenschutz, wählen Sie Bedienungshilfen und klicken Sie auf das Schloss am unteren Rand der Einstellungen, um Änderungen vorzunehmen.
  • Deaktivieren Sie com.Wacom.IOManager und melden Sie ihren Benutzer in macOS ab.
  • Melden Sie sich erneut beim in macOS an, öffnen Sie die Eingabehilfen und überprüfen Sie das Hinzufügen Treibereinstellung erneut