Vorhandene Bestellungen
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Warum wird meine Bestellung nicht bearbeitet oder warum wurde sie storniert?
Eine Bestellung wird aufgrund eines Fehlers beim Auschecken möglicherweise nicht korrekt bearbeitet. Vergewissern Sie sich während des Bestellvorgangs, dass Sie die Seite zur Bestätigung der erfolgreichen Bes...
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Wann wird meine Bestellung versendet, die im Wacom Store platziert wurde?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Bestellungen, die im Wacom Store aufgegeben werden, unterliegen einem 1-4-tägigen Verarbeitungsfenster vor dem Versand. Ein aktu...
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Was bedeutet ein Status von 'In Bearbeitung', wenn ich meine Bestellung im Wacom Store bestelle?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Ein Status von 'In Bearbeitung' bedeutet, dass die Bestellung aufgegeben wurde und der Prozess zur Kommissionierung und Versendu...
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Was bedeutet der Status "Abgeschlossen" in Bezug auf meine Bestellung im Wacom Store?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Der Status "Abgeschlossen" bedeutet, dass der Bestellvorgang abgeschlossen ist. Zu diesem Zeitpunkt wurde das Produkt abgeholt, ...
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Wie gebe ich meine Bestellung zurück, die im Wacom Store aufgegeben wurde?
Nur Produkte, die im Wacom E-Store gekauft wurden, können für eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Um eine Rückgabe zu beantragen, folgen Sie den untenstehenden Schritten: - Melden Sie sich bei Ihrem Wac...
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Wann erhalte ich eine Rückerstattung für meine Bestellung im Wacom Store?
Nur Produkte, die im Wacom Estore gekauft wurden, können für eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Um eine Rückgabe zu beantragen, folgen Sie den untenstehenden Schritten: - Melden Sie sich bei Ihrem Waco...
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Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung, die im Wacom Store getätigt wurde?
Eine Rechnung für Ihre Bestellung im Wacom Store finden Sie in Ihrem Konto. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Rechnung zu erhalten: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie ""Meine Best...
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Wie storniere ich eine Bestellung, die im Wacom Store aufgegeben wurde?
Die Bestellung kann innerhalb der ersten Stunde storniert werden. Um dies zu versuchen: - Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie ""Meine Bestellungen"". - Wählen Sie Ihre Bestellung aus der Liste der...
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Kann ich meine Bestellung im Wacom Store ändern?
Sobald eine Bestellung im Wacom Store aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Die Bestellung kann innerhalb der ersten Stunde nach Abschluss storniert werden. Um dies zu versuchen: Loggen Sie s...
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Kann ich die Versandart meiner Bestellung, die im Wacom Store aufgegeben wurde, ändern?
Sobald eine Bestellung im Wacom Store aufgegeben wurde, kann die Versandart nicht mehr geändert werden. Die Bestellung kann bis zu einer einer Stunde nach der Bestellung storniert werden. Um dies zu versuchen...
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Kann ich meine Rechnungsadresse ändern, wenn ich PayPal als Zahlungsmethode verwende?
Nein, in den meisten Fällen wird die Rechnungsadresse von PayPal an den Wacom eStore weitergegeben. Wenn Sie Ihre Rechnungsadresse ändern möchten, loggen Sie sich bitte in Ihr Paypal-Konto ein und führen Sie ...
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