Vorhandene Bestellungen

Warum wird meine Bestellung nicht bearbeitet oder warum wurde sie storniert?

Eine Bestellung wird aufgrund eines Fehlers beim Auschecken möglicherweise nicht korrekt bearbeitet. Vergewissern Sie sich während des Bestellvorgangs, dass Sie die Seite zur Bestätigung der erfolgreichen Bes...

Wann wird meine Bestellung versendet, die im Wacom Store platziert wurde?

<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Bestellungen, die im Wacom Store aufgegeben werden, unterliegen einem 1-4-tägigen Verarbeitungsfenster vor dem Versand. Ein aktu...

Welchen Status hat meine Bestellung im Wacom Store?

<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Sie können Ihre Bestellhistorie und den aktuellen Status ausstehender Bestellungen anzeigen, indem Sie oben rechts auf Wacom.com...

Was bedeutet ein Status von 'In Bearbeitung', wenn ich meine Bestellung im Wacom Store bestelle?

<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Ein Status von 'In Bearbeitung' bedeutet, dass die Bestellung aufgegeben wurde und der Prozess zur Kommissionierung und Versendu...

Was bedeutet der Status "Abgeschlossen" in Bezug auf meine Bestellung im Wacom Store?

<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-datenplatzierung: gleichzellig;} -> Der Status "Abgeschlossen" bedeutet, dass der Bestellvorgang abgeschlossen ist. Zu diesem Zeitpunkt wurde das Produkt abgeholt, ...

Wie kann ich meine im Wacom Store aufgegebene Bestellung zurückgeben?

Nur im Wacom Estore gekaufte Produkte können gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Wenn du deine Bestellung als Gast aufgegeben hast, kontaktiere bitte den Wacom Support, um die Rückgabe einzuleiten...

Wie erhalte ich die Sendungsverfolgungsnummer für meine Bestellung im Wacom Store?

Nach dem Versand wird eine E-Mail mit der Versandbestätigung an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Bestellung verwendet wurde. Die Sendungsverfolgungsnummer findest du auch in deinem Konto. Bitte befolg...

Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung, die im Wacom Store getätigt wurde?

Eine Rechnung für Ihre Bestellung im Wacom Store finden Sie in Ihrem Konto. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Rechnung zu erhalten: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie ""Meine Best...

Wie storniere ich eine Bestellung, die im Wacom Store aufgegeben wurde?

Die Bestellung kann innerhalb der ersten Stunde storniert werden. Um dies zu versuchen: - Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie ""Meine Bestellungen"". - Wählen Sie Ihre Bestellung aus der Liste der...

Kann ich meine Bestellung im Wacom Store ändern?

Sobald eine Bestellung im Wacom Store aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Die Bestellung kann innerhalb der ersten Stunde nach Abschluss storniert werden. Um dies zu versuchen: Loggen Sie s...

Kann ich die Versandart meiner Bestellung, die im Wacom Store aufgegeben wurde, ändern?

Sobald eine Bestellung im Wacom Store aufgegeben wurde, kann die Versandart nicht mehr geändert werden. Die Bestellung kann bis zu einer einer Stunde nach der Bestellung storniert werden. Um dies zu versuchen...

Kann ich meine Rechnungsadresse ändern, wenn ich PayPal als Zahlungsmethode verwende?

Nein, in den meisten Fällen wird die Rechnungsadresse von PayPal an den Wacom eStore weitergegeben. Wenn Sie Ihre Rechnungsadresse ändern möchten, loggen Sie sich bitte in Ihr Paypal-Konto ein und führen Sie ...

Geschäftsbedingungen